Lenovo NetVista A21 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 37

Rozdział 5. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu

Get Lenovo NetVista A21 PDF manuals and user guides View all Lenovo NetVista A21 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 37 highlights

Rozdział 5. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu Wszystkim, którym niezbędny jest serwis, asysta techniczna lub po prostu więcej informacji na temat produktów IBM, oferowane są różne sposoby kontaktu. Ten rozdział zawiera informacje o źródłach dodatkowych informacji na temat IBM i produktów IBM, o tym, co należy robić w razie napotkania problemów z komputerem, oraz do kogo w razie potrzeby należy się zwrócić w celu uzyskania pomocy serwisowej. Uzyskiwanie informacji Informacje na temat komputera IBM i fabrycznie zainstalowanego oprogramowania (o ile w komputerze jest fabrycznie zainstalowane oprogramowanie) są dostępne w dokumentacji dostarczonej wraz z komputerem. Dokumentacja ta obejmuje publikacje drukowane i elektroniczne, a także pliki README oraz pliki pomocy. Ponadto informacje na temat produktów IBM są dostępne w sieci WWW, a także za pośrednictwem zautomatyzowanego systemu faksowego IBM. W sieci WWW W serwisie IBM w sieci WWW można znaleźć aktualne informacje o komputerach osobistych IBM i ich obsłudze. Adres strony głównej IBM Personal Computing to: http://www.ibm.com/pc/ Na stronie http://www.ibm.com/pc/support/ można znaleźć informacje o produktach IBM, oraz o dostępnych opcjach. Wybierając opcję Profile, można dostosować tę stronę do własnych wymagań i sprzętu, włącznie z często zadawanymi pytaniami, informacjami o częściach, radami i wskazówkami technicznymi oraz plikami do pobrania. Ponadto można otrzymywać pocztą elektroniczną powiadomienia, gdy będą się ukazywały nowe informacje o zarejestrowanych produktach. Istnieje również możliwość zamawiania publikacji za pośrednictwem systemu IBM Publications Ordering System, dostępnego pod adresem http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi. Uzyskiwanie informacji faksem Użytkownicy z terenu Stanów Zjednoczonych i Kanady dysponujący telefonem z wybieraniem tonowym oraz faksem mogą za pośrednictwem faksu otrzymywać informacje marketingowe i techniczne na różne tematy związane ze sprzętem, systemami operacyjnymi i sieciami lokalnymi. Do zautomatyzowanego systemu faksowego IBM można dzwonić przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Aby żądane informacje zostały przesłane na wskazany numer faksu, należy © Copyright IBM Corp. 2001 25

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
Rozdział 5. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu
Wszystkim, którym niezbędny jest serwis, asysta techniczna lub po prostu więcej
informacji na temat produktów IBM, oferowane są różne sposoby kontaktu. Ten rozdział
zawiera informacje o źródłach dodatkowych informacji na temat IBM i produktów IBM,
o tym, co należy robić w razie napotkania problemów z komputerem, oraz do kogo w
razie potrzeby należy się zwrócić w celu uzyskania pomocy serwisowej.
Uzyskiwanie informacji
Informacje na temat komputera IBM i fabrycznie zainstalowanego oprogramowania (o ile
w komputerze jest fabrycznie zainstalowane oprogramowanie) są dostępne w
dokumentacji dostarczonej wraz z komputerem. Dokumentacja ta obejmuje publikacje
drukowane i elektroniczne, a także pliki README oraz pliki pomocy. Ponadto
informacje na temat produktów IBM są dostępne w sieci WWW, a także za
pośrednictwem zautomatyzowanego systemu faksowego IBM.
W sieci WWW
W serwisie IBM w sieci WWW można znaleźć aktualne informacje o komputerach
osobistych IBM i ich obsłudze. Adres strony głównej IBM Personal Computing to:
Na stronie http://www.ibm.com/pc/support/ można znaleźć informacje o produktach
IBM, oraz o dostępnych opcjach.
Wybierając opcję
Profile
, można dostosować tę stronę do własnych wymagań i sprzętu,
włącznie z często zadawanymi pytaniami, informacjami o częściach, radami i
wskazówkami technicznymi oraz plikami do pobrania. Ponadto można otrzymywać
pocztą elektroniczną powiadomienia, gdy będą się ukazywały nowe informacje o
zarejestrowanych produktach.
Istnieje również możliwość zamawiania publikacji za pośrednictwem systemu IBM
Publications Ordering System, dostępnego pod adresem
Uzyskiwanie informacji faksem
Użytkownicy z terenu Stanów Zjednoczonych i Kanady dysponujący telefonem z
wybieraniem tonowym oraz faksem mogą za pośrednictwem faksu otrzymywać
informacje marketingowe i techniczne na różne tematy związane ze sprzętem, systemami
operacyjnymi i sieciami lokalnymi.
Do zautomatyzowanego systemu faksowego IBM można dzwonić przez całą dobę, 7 dni
w tygodniu. Aby żądane informacje zostały przesłane na wskazany numer faksu, należy
© Copyright IBM Corp. 2001
25