Lenovo NetVista A21 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 39

Uwaga, Support Phone List

Get Lenovo NetVista A21 PDF manuals and user guides View all Lenovo NetVista A21 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 39 highlights

v wymiany lub używania części innych niż pochodzące od IBM lub nieobjętych gwarancją IBM; Wszystkie części objęte gwarancją mają 7-znakowe identyfikatory w formacie IBM FRU XXXXXXX. v identyfikacji źródeł problemów z oprogramowaniem; v konfigurowania BIOS jako części instalacji lub modernizacji; v zmian, modyfikacji lub aktualizacji sterowników urządzeń; v instalowania i obsługi sieciowego systemu operacyjnego; v instalowania i obsługi aplikacji. Szczegółowe objaśnienie zasad gwarancji znajduje się w Warunkach Gwarancji na sprzęt IBM. Należy upewnić się, że wraz z dowodem zakupu dostarczono gwarancję. W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie usługi te są dostępne przez całą dobę i 7 dni w tygodniu. W Wielkiej Brytanii usługi te są dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 18. Uwaga: Czas reakcji zależy od liczby i stopnia skomplikowania zgłaszanych problemów. W trakcie rozmowy telefonicznej należy w miarę możliwości przebywać w pobliżu komputera. Należy mieć przygotowane następujące informacje: v typ i model komputera, v numery seryjne produktów sprzętowych IBM, v opis problemu, v dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach, v informacje o konfiguracji sprzętu i oprogramowania. Numery telefonów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Aktualna lista numerów telefonów znajduje się pod adresem http://www.ibm.com/pc/support/ (należy kliknąć opcję Support Phone List). Rozdział 5. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu 27

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
v
wymiany lub używania części innych niż pochodzące od IBM lub nieobjętych
gwarancją IBM; Wszystkie części objęte gwarancją mają 7-znakowe identyfikatory w
formacie IBM FRU XXXXXXX.
v
identyfikacji źródeł problemów z oprogramowaniem;
v
konfigurowania BIOS jako części instalacji lub modernizacji;
v
zmian, modyfikacji lub aktualizacji sterowników urządzeń;
v
instalowania i obsługi sieciowego systemu operacyjnego;
v
instalowania i obsługi aplikacji.
Szczegółowe objaśnienie zasad gwarancji znajduje się w Warunkach Gwarancji na sprzęt
IBM. Należy upewnić się, że wraz z dowodem zakupu dostarczono gwarancję.
W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie usługi te są dostępne przez całą dobę i 7 dni w
tygodniu. W Wielkiej Brytanii usługi te są dostępne od poniedziałku do piątku w
godzinach od 9 do 18.
Uwaga:
Czas reakcji zależy od liczby i stopnia skomplikowania zgłaszanych
problemów.
W trakcie rozmowy telefonicznej należy w miarę możliwości przebywać w pobliżu
komputera. Należy mieć przygotowane następujące informacje:
v
typ i model komputera,
v
numery seryjne produktów sprzętowych IBM,
v
opis problemu,
v
dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach,
v
informacje o konfiguracji sprzętu i oprogramowania.
Numery telefonów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Aktualna lista numerów
telefonów znajduje się pod adresem http://www.ibm.com/pc/support/ (należy kliknąć
opcję
Support Phone List
).
Rozdział 5. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu
27