Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Russian) - Page 27

Поддержка и услуги для заказчиков, Информация в WWW

Page 27 highlights

README POST POST POST README IBM PC WWW В WWW IBM Web-сайте IBM Personal Computing IBM Personal Computing: http://www.ibm.com/pc. IBM IBM Personal Computing Support http://www.ibm.com/pc/support. Profile Frequently Asked Questions Parts Information Глава 3 17

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60

Прежде чем обращаться в сервисную службу...
Многие неполадки в работе компьютера можно устранить без посторонней
помощи, воспользовавшись электронной справкой или заглянув в печатную или
электронную документацию, прилагаемую к компьютеру или программным
средствам.
Обязательно прочтите все файлы README, прилагаемые к
программным средствам.
К большинству компьютеров, операционных систем и приложений прилагается
документация, где приводятся рекомендации по устранению неполадок и
пояснения к сообщениям об ошибках. В документации, прилагаемой к вашему
компьютеру, также есть инструкции по проведению диагностического
тестирования.
Если при включении компьютера вы получили сообщение об ошибке POST,
смотрите таблицы с разъяснением кодов ошибок POST в документации по
аппаратным средствам. Если вы не получили сообщения об ошибке POST, но
подозреваете, что аппаратные средства неисправны, смотрите информацию по
устранению неполадок в документации по аппаратным средствам или
проведите диагностическое тестирование.
Если вы подозреваете, что неполадка связана с программными средствами,
обратитесь к документации (в том числе и к файлам README), прилагаемым к
операционной системе или прикладной программе.
Поддержка и услуги для заказчиков
Приобретая аппаратный продукт IBM PC, вы получаете право на стандартный
набор консультативных услуг и поддержку в течение гарантийного срока. Если
вам понадобятся дополнительные услуги и поддержка, вы можете прибегнуть к
разнообразным дополнительным платным услугам.
Информация в WWW
В WWW информацию о продуктах для персональных компьютеров IBM и их
поддержке можно найти на Web–сайте IBM Personal Computing.
Адрес
домашней страницы IBM Personal Computing: http://www.ibm.com/pc.
Информацию о поддержке продуктов IBM, включая поддержку
дополнительных аппаратных средств, можно найти на странице IBM Personal
Computing Support по адресу: http://www.ibm.com/pc/support.
Если на этой странице вы выберете Profile, то сможете создать настроенную
страницу поддержки для ваших аппаратных средств, на которой будут ответы
на наиболее распространенные вопросы (Frequently Asked Questions),
информация о комплектующих (Parts Information), технические советы и
Глава 3.
Как обратиться за консультациями, обслуживанием и дополнительной информацией
17