Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Dutch) - Page 29

Telefonische ondersteuning voor het besturingssysteem ende hardware via een 900-nummer

Page 29 highlights

v Het instellen en gebruiken van multimedia-apparaten v Het opsporen van problemen met het systeem v Het uitleggen van de documentatie U kunt deze service per oproep betalen, maar u kunt ook een pakket voor meerdere oproepen kiezen of een jaarcontract met een limiet van 10 oproepen afsluiten. Zie "Support Line-services bestellen" voor meer informatie over uitgebreide PC-ondersteuning. Telefonische ondersteuning voor het besturingssysteem en de hardware via een 900-nummer In de V.S. kunt u technische ondersteuning verkrijgen die u per minuut betaalt door het speciale 900-nummer te bellen. Via het 900-nummer kunt u ondersteuning verkrijgen voor IBM PC-producten waarvan de garantieperiode is verlopen. Als u van deze dienst gebruikt wilt maken, belt u 1-900-555-CLUB (2582). U zult op de hoogte worden gesteld van de kosten per minuut die met deze service verbonden zijn. Network and Server Support Line Netwerk- en serverondersteuning is beschikbaar voor eenvoudige of complexe netwerken, die zijn opgebouwd uit IBM-servers en -werkstations en gebruik maken van toonaangevende netwerkbesturingssystemen. Bovendien worden veel populaire niet-IBM-adapters en netwerk interfacekaarten ondersteund. Deze service bevat alle voorzieningen van de uitgebreide PC-ondersteuning en daarnaast ook nog: v Het installeren en configureren van client-werkstations en servers v Het opsporen van problemen met systemen en het oplossen van problemen op de client of de server v Het gebruik van IBM en niet-IBM netwerkbesturingssystemen v Het uitleggen van de documentatie U kunt deze service per oproep betalen, maar u kunt ook een pakket voor meerdere oproepen kiezen of een jaarcontract met een limiet van 10 oproepen afsluiten. Zie "Support Line-services bestellen" voor meer informatie over het aankopen van Network and Server Support. Support Line-services bestellen De services Enhanced PC Support Line en Network and Server Support Line zijn verkrijgbaar voor producten die voorkomen in het overzicht van ondersteunde producten. U kunt een lijst van ondersteunde producten als volgt aanvragen: v In de V.S.: Hoofdstuk 3. Hulp, service en aanvullende informatie 19

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50

v
Het instellen en gebruiken van multimedia-apparaten
v
Het opsporen van problemen met het systeem
v
Het uitleggen van de documentatie
U kunt deze service per oproep betalen, maar u kunt ook een pakket voor
meerdere oproepen kiezen of een jaarcontract met een limiet van 10 oproepen
afsluiten. Zie
Support Line-services bestellen
voor meer informatie over
uitgebreide PC-ondersteuning.
Telefonische ondersteuning voor het besturingssysteem en
de hardware via een 900-nummer
In de V.S. kunt u technische ondersteuning verkrijgen die u per minuut betaalt
door het speciale 900-nummer te bellen. Via het 900-nummer kunt u ondersteu-
ning verkrijgen voor IBM PC-producten waarvan de garantieperiode is verlo-
pen.
Als u van deze dienst gebruikt wilt maken, belt u 1-900-555-CLUB (2582). U
zult op de hoogte worden gesteld van de kosten per minuut die met deze
service verbonden zijn.
Network and Server Support Line
Netwerk- en serverondersteuning is beschikbaar voor eenvoudige of complexe
netwerken, die zijn opgebouwd uit IBM-servers en -werkstations en gebruik
maken van toonaangevende netwerkbesturingssystemen. Bovendien worden
veel populaire niet-IBM-adapters en netwerk interfacekaarten ondersteund.
Deze service bevat alle voorzieningen van de uitgebreide PC-ondersteuning en
daarnaast ook nog:
v
Het installeren en configureren van client-werkstations en servers
v
Het opsporen van problemen met systemen en het oplossen van problemen
op de client of de server
v
Het gebruik van IBM en niet-IBM netwerkbesturingssystemen
v
Het uitleggen van de documentatie
U kunt deze service per oproep betalen, maar u kunt ook een pakket voor
meerdere oproepen kiezen of een jaarcontract met een limiet van 10 oproepen
afsluiten. Zie
Support Line-services bestellen
voor meer informatie over het
aankopen van Network and Server Support.
Support Line-services bestellen
De services Enhanced PC Support Line en Network and Server Support Line
zijn verkrijgbaar voor producten die voorkomen in het overzicht van onder-
steunde producten. U kunt een lijst van ondersteunde producten als volgt
aanvragen:
v
In de V.S.:
Hoofdstuk 3. Hulp, service en aanvullende informatie
19