Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Dutch) - Page 30

Garantie- en reparatieservice, Kies documentnummer 11683 voor de Network and Server Support Line

Get Lenovo PC 300 PDF manuals and user guides View all Lenovo PC 300 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 30 highlights

1. Bel 1-800-426-3395. 2. Kies documentnummer 11683 voor de Network and Server Support Line 3. Kies documentnummer 11682 voor de Enhanced PC Support Line v In Canada belt u IBM Direct op 1-800-465-7999, of: 1. Bel 1-800-465-3299. 2. Kies de HelpWare-catalogus. v In alle overige landen dient u hiervoor contact op te nemen met uw IBMleverancier of -vertegenwoordiger. Voor meer informatie over of voor aanschaf van deze services: v In de V.S. belt u 1-800-772-2227 v In Canada belt u 1-800-465-7999 v Neem in alle andere landen contact op met een IBM-dealer of -vertegenwoordiger. Garantie- en reparatieservice U kunt uw standaard hardwaregarantie uitbreiden of de duur van de service verlengen tot voorbij de huidige garantieperiode. Onder uitgebreide garantie in de V.S. vallen: v Service bij IBM en service op locatie Als uw garantie voorziet in wegbreng-reparatieservice, kunt u deze uitbreiden tot standaard of premium reparatieservice ter plaatse. De standaarduitbreiding garandeert dat er de volgende werkdag een erkend servicemonteur langskomt (tussen 9 en 5, van maandag t/m vrijdag). Bij de premium uitbreiding is de onderhoudsmonteur er gemiddeld na vier uur, en wel 24 uur per dag, 7 dagen per week. v Service op locatie en premium service op locatie. Als uw garantie voorziet in service ter plaatse, kunt u deze uitbreiden tot premium service ter plaatse (de onderhoudsmonteur is gemiddeld na vier uur ter plaatse, 24 uur per dag, 7 dagen per week). Tevens heeft u de mogelijkheid om uw garantie te verlengen. Warranty and Repair Services heeft een ruim aanbod aan onderhoudsopties, waaronder EasyServ-onderhoudsovereenkomsten voor de ThinkPad. De beschikbaarheid van deze services varieert per product. Meer informatie over garantie-uitbreidingen en -verlengingen: v In de V.S. belt u 1-800-426-4968 v In Canada belt u 1-800-465-7999 v In alle overige landen dient u hiervoor contact op te nemen met uw IBM- leverancier of -vertegenwoordiger. 20 Naslagboekje

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
1.
Bel 1-800-426-3395.
2.
Kies documentnummer 11683 voor de Network and Server Support Line
3.
Kies documentnummer 11682 voor de Enhanced PC Support Line
v
In Canada belt u IBM Direct op 1-800-465-7999, of:
1.
Bel 1-800-465-3299.
2.
Kies de HelpWare-catalogus.
v
In alle overige landen dient u hiervoor contact op te nemen met uw IBM-
leverancier of -vertegenwoordiger.
Voor meer informatie over of voor aanschaf van deze services:
v
In de V.S. belt u 1-800-772-2227
v
In Canada belt u 1-800-465-7999
v
Neem in alle andere landen contact op met een IBM-dealer of
-vertegenwoordiger.
Garantie- en reparatieservice
U kunt uw standaard hardwaregarantie uitbreiden of de duur van de service
verlengen tot voorbij de huidige garantieperiode.
Onder uitgebreide garantie in de V.S. vallen:
v
Service bij IBM en service op locatie
Als uw garantie voorziet in wegbreng-reparatieservice, kunt u deze uitbrei-
den tot standaard of premium reparatieservice ter plaatse. De standaard-
uitbreiding garandeert dat er de volgende werkdag een erkend service-
monteur langskomt (tussen 9 en 5, van maandag t/m vrijdag). Bij de
premium uitbreiding is de onderhoudsmonteur er gemiddeld na vier uur, en
wel 24 uur per dag, 7 dagen per week.
v
Service op locatie en premium service op locatie.
Als uw garantie voorziet in service ter plaatse, kunt u deze uitbreiden tot
premium service ter plaatse (de onderhoudsmonteur is gemiddeld na vier
uur ter plaatse, 24 uur per dag, 7 dagen per week).
Tevens heeft u de mogelijkheid om uw garantie te verlengen. Warranty and
Repair Services heeft een ruim aanbod aan onderhoudsopties, waaronder
EasyServ-onderhoudsovereenkomsten voor de ThinkPad. De beschikbaarheid
van deze services varieert per product.
Meer informatie over garantie-uitbreidingen en -verlengingen:
v
In de V.S. belt u 1-800-426-4968
v
In Canada belt u 1-800-465-7999
v
In alle overige landen dient u hiervoor contact op te nemen met uw IBM-
leverancier of -vertegenwoordiger.
20
Naslagboekje