Lenovo ThinkCentre A70z (Dutch) User Guide - Page 37

Hoofdstuk 6. Programma′s voor diagnose en oplossen van problemen, Elementaire probleemoplossing

Page 37 highlights

Hoofdstuk 6. Programma's voor diagnose en oplossen van problemen In dit hoofdstuk vindt u informatie over enkele programma's voor elementaire probleemoplossing en diagnose. Mocht het probleem met uw computer niet in dit hoofdstuk worden beschreven, raadpleeg dan Hoofdstuk 7, "Informatie, hulp en service", op pagina 37 voor aanvullende informatiebronnen over probleemoplossing. Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen: v "Elementaire probleemoplossing" v "Diagnoseprogramma's" op pagina 30 v "De muis schoonmaken" op pagina 32 Elementaire probleemoplossing In de volgende tabel vindt u elementaire informatie over het oplossen van problemen met uw computer. Opmerking: Als het probleem niet is opgelost nadat u de elementaire probleemoplossing hebt uitgevoerd, laat de computer dan nazien. In de bij uw computer geleverde publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie vindt u, naast informatie over veiligheid en garantie, een lijst van telefoonnummers van Lenovo Support. Soort fout Handeling De computer start niet op na het indrukken van de aan/uit-knop. Controleer of: v Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een goed werkend stopcontact. v Het netvoedingslampje aan de voorkant van de computer brandt. v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat. Het beeldscherm is leeg. Controleer of: v Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een goed werkend stopcontact. v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat. v De knoppen voor helderheid en contrast goed zijn ingesteld. Het USB-toetsenbord of de muis werkt niet. Controleer of: v De computer is ingeschakeld. v Het USB-toetsenbord of de muis op de juiste manier is aangesloten op een van de USB-poorten van de computer. v Controleer of er geen toetsen van het USB-toetsenbord klemmen. v De USB-muis schoon is. Raadpleeg "De muis schoonmaken" op pagina 32. © Copyright Lenovo 2010 29

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56

Hoofdstuk 6. Programma’s voor diagnose en oplossen van
problemen
In dit hoofdstuk vindt u informatie over enkele programma’s voor elementaire
probleemoplossing en diagnose. Mocht het probleem met uw computer niet in dit
hoofdstuk worden beschreven, raadpleeg dan Hoofdstuk 7, “Informatie, hulp en
service”, op pagina 37 voor aanvullende informatiebronnen over probleem-
oplossing.
Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:
v
“Elementaire probleemoplossing”
v
“Diagnoseprogramma’s” op pagina 30
v
“De muis schoonmaken” op pagina 32
Elementaire probleemoplossing
In de volgende tabel vindt u elementaire informatie over het oplossen van proble-
men met uw computer.
Opmerking:
Als het probleem niet is opgelost nadat u de elementaire probleem-
oplossing hebt uitgevoerd, laat de computer dan nazien. In de bij uw
computer geleverde publicatie
ThinkCentre Veiligheid en garantie
vindt
u, naast informatie over veiligheid en garantie, een lijst van telefoon-
nummers van Lenovo Support.
Soort fout
Handeling
De computer start niet op na het
indrukken van de aan/uit-knop.
Controleer of:
v
Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een
goed werkend stopcontact.
v
Het netvoedingslampje aan de voorkant van de computer brandt.
v
De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met
de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
Het beeldscherm is leeg.
Controleer of:
v
Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een
goed werkend stopcontact.
v
De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met
de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
v
De knoppen voor helderheid en contrast goed zijn ingesteld.
Het USB-toetsenbord of de muis
werkt niet.
Controleer of:
v
De computer is ingeschakeld.
v
Het USB-toetsenbord of de muis op de juiste manier is aangesloten op een van
de USB-poorten van de computer.
v
Controleer of er geen toetsen van het USB-toetsenbord klemmen.
v
De USB-muis schoon is. Raadpleeg “De muis schoonmaken” op pagina 32.
© Copyright Lenovo 2010
29