Lenovo ThinkCentre M70z Dutch (User guide) - Page 36

Diagnoseprogramma's, computerproblemen op te sporen wanneer het besturingssysteem Windows actief is.

Page 36 highlights

Soort fout De USB- of PS/2-muis niet werkt. Handeling Controleer of: • De computer aan staat. • Het muis correct is aangesloten op een geschikte muisaansluiting (de PS/2-aansluiting of een van de USB-poorten). • De muis schoon is. Raadpleeg "Een optische muis schoonmaken" op pagina 29. Het draadloze toetsenbord of de Controleer of: draadloze muis niet werkt. • De computer aan staat. • De in het draadloze toetsenbord of de draadloze muis geplaatste batterij of batterijen in goede conditie zijn. • De draadloze configuraties allemaal goed zijn ingesteld. Mogelijk moet u de documentatie raadplegen die bij het draadloze toetsenbord of de draadloze muis is geleverd, of het informatiesysteem Windows Help en Ondersteuning voor instructies met betrekking tot draadloze verbindingen. Als uw draadloze muis een dongle heeft, controleert u of die goed is aangesloten op een van de USB-poorten van de computer. • Of er geen toetsen van het draadloze toetsenbord vastzitten. • De draadloze muis schoon is. Het besturingssysteem start niet op. Controleer of het apparaat waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd, is opgenomen in de opstartvolgorde. Meestal is het besturingssysteem geïnstalleerd op het vaste-schijfstation. Meer informatie vindt u in "Een opstartapparaat kiezen" op pagina 23. De computer geeft een aantal geluidssignalen voordat het besturingssysteem wordt gestart. Controleer of er geen toetsen klemmen. Diagnoseprogramma's Diagnoseprogramma's worden gebruikt voor het testen van de hardwarecomponenten van de computer. Diagnoseprogramma's kunnen ook worden gebruikt voor het melden van door het besturingssysteem gecontroleerde instellingen die de werking van het systeem kunnen verstoren. U kunt het vooraf geïnstalleerde diagnoseprogramma Lenovo ThinkVantage Toolbox gebruiken om de oorzaak van computerproblemen op te sporen wanneer het besturingssysteem Windows actief is. Opmerkingen: 1. De laatste versie van de diagnoseprogramma's PC-Doctor for DOS kan ook worden gedownload van http://www.lenovo.com/support. Zie "PC-Doctor voor DOS" op pagina 29 voor meer gedetailleerde informatie. 2. Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u de programma's hebt uitgevoerd, slaat u de logboekgegevens op die door die programma's zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo. 28 ThinkCentre Handboek voor de gebruiker

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50

Soort fout
Handeling
De USB- of PS/2-muis niet
werkt.
Controleer of:
De computer aan staat.
Het muis correct is aangesloten op een geschikte muisaansluiting (de
PS/2-aansluiting of een van de USB-poorten).
De muis schoon is. Raadpleeg “Een optische muis schoonmaken” op pagina 29.
Het draadloze toetsenbord of de
draadloze muis niet werkt.
Controleer of:
De computer aan staat.
De in het draadloze toetsenbord of de draadloze muis geplaatste batterij of
batterijen in goede conditie zijn.
De draadloze configuraties allemaal goed zijn ingesteld. Mogelijk moet u de
documentatie raadplegen die bij het draadloze toetsenbord of de draadloze
muis is geleverd, of het informatiesysteem Windows Help en Ondersteuning
voor instructies met betrekking tot draadloze verbindingen. Als uw draadloze
muis een dongle heeft, controleert u of die goed is aangesloten op een van de
USB-poorten van de computer.
Of er geen toetsen van het draadloze toetsenbord vastzitten.
De draadloze muis schoon is.
Het besturingssysteem start niet
op.
Controleer of het apparaat waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd, is
opgenomen in de opstartvolgorde. Meestal is het besturingssysteem geïnstalleerd
op het vaste-schijfstation. Meer informatie vindt u in “Een opstartapparaat kiezen”
op pagina 23.
De computer geeft een aantal
geluidssignalen voordat het
besturingssysteem wordt
gestart.
Controleer of er geen toetsen klemmen.
Diagnoseprogramma's
Diagnoseprogramma's worden gebruikt voor het testen van de hardwarecomponenten van de computer.
Diagnoseprogramma's kunnen ook worden gebruikt voor het melden van door het besturingssysteem
gecontroleerde instellingen die de werking van het systeem kunnen verstoren. U kunt het vooraf
geïnstalleerde diagnoseprogramma Lenovo ThinkVantage Toolbox gebruiken om de oorzaak van
computerproblemen op te sporen wanneer het besturingssysteem Windows actief is.
Opmerkingen:
1.
De laatste versie van de diagnoseprogramma's PC-Doctor for DOS kan ook worden gedownload van
http://www.lenovo.com/support. Zie “PC-Doctor voor DOS” op pagina 29 voor meer gedetailleerde
informatie.
2.
Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u de programma's hebt uitgevoerd, slaat u
de logboekgegevens op die door die programma's zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt
deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
28
ThinkCentre Handboek voor de gebruiker