Lenovo ThinkCentre M90p (Italian) User guide - Page 60
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• Installazione e gestione dei programmi applicativi. Fare riferimento alla Guida in materia di sicurezza e di garanzia ThinkCentre fornita con il computer per una spiegazione completa dei termini della garanzia. È necessario disporre dello scontrino d'acquisto per poter usufruire dei servizi di garanzia. Per un elenco di numeri di telefono dell'assistenza Lenovo nella propria area o nel proprio paese, andare all'indirizzo http://www.lenovo.com/support/phone o fare riferimento alla Guida in materia di sicurezza e garanzia ThinkCentre fornita con il computer. Nota: i numeri di telefono possono variare senza preavviso. Se il numero del proprio paese o della propria regione non è inserito nell'elenco, contattare il rivenditore o il concessionario Lenovo di zona. Se possibile, quando si effettua la chiamata posizionarsi davanti al computer. Procurarsi le seguenti informazioni: • Tipo di macchina e modello • Numeri di serie dei prodotti hardware • La descrizione del problema • Testo esatto di eventuali messaggi di errore • Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema Utilizzo di altri servizi Se si viaggia con il computer o lo si utilizza in un paese diverso da quello in cui il computer desktop o notebook è stato venduto, il computer potrebbe aver diritto all'IWS (International Warranty ServiceAssistenza in Garanzia Internazionale), che dà automaticamente diritto ad ottenere assistenza in garanzia per tutto il periodo di validità della garanzia stessa. L'assistenza sarà gestita da tecnici di manutenzione autorizzati ad eseguire il servizio di garanzia. I metodi e le procedure del servizio variano in base al paese e alcuni tipi di assistenza potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. Il Servizio di garanzia Internazionale viene prestato attraverso il metodo di assistenza (ad esempio, l'assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel determinato paese. È possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di fornire assistenza a tutti i modelli di un particolare tipo di macchina. In alcuni paesi, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi e limitazioni all'assistenza. Per determinare se il computer è idoneo all'IWS (International Warranty Service) e visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l'assistenza, visitare il sito all'indirizzo http://www.lenovo.com/support, fare clic su Garanzia e seguire le istruzioni sullo schermo. Per ottenere assistenza tecnica durante l'installazione o per domande relative ai Service Pack del prodotto Microsoft Windows preinstallato, consultare il sito Web per l'assistenza ai prodotti Microsoft all'indirizzohttp://support.microsoft.com/directory oppure rivolgersi al Centro di assistenza clienti. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Acquisto di altri servizi Durante e dopo il periodo di garanzia, è possibile acquistare altri servizi, ad esempio il supporto per programmi, sistemi operativi e componenti hardware, servizi di installazione e configurazione di rete; servizi di riparazione hardware estesi e aggiornati e installazioni personalizzate. Il nome e la disponibilità del servizio potrebbero variare in base al paese. Per ulteriori informazioni su questi servizi, consultare il sito Web Lenovo all'indirizzo: http://www.lenovo.com 52 Guida per l'utente ThinkCentre