Lenovo ThinkCentre M90z (Spanish) User Guide - Page 89

Sitio web de soporte de Lenovo, Ayuda y servicio

Page 89 highlights

• Bajar los últimos controladores de dispositivo y actualizaciones de software para el modelo de sistema. • Acceder a los manuales en línea para los productos. • Acceder a la Garantía limitada de Lenovo. • Acceder a la información de resolución de problemas y soporte para el modelo de sistema y otros productos soportados. • Encontrar los números de teléfono de servicio y soporte de su país o zona geográfica. • Encontrar un proveedor de servicios próximo. Sitio web de soporte de Lenovo Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/support Este sitio Web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente: • Controladores y software • Soluciones de diagnóstico • Garantía de productos y servicios • Detalles de productos y piezas • Manuales y guías del usuario • Base de conocimientos y preguntas frecuentes Ayuda y servicio Este apartado contiene información sobre cómo obtener ayuda y servicio. Utilización de la documentación y los programas de diagnóstico Si tiene problemas con su sistema, consulte Capítulo 6 "Resolución de problemas y programas de diagnóstico" en la página 73. Si desea información sobre recursos adicionales para resolver problemas del sistema, consulte "Recursos de información" en la página 79. Si cree que se ha producido un problema de software, consulte la documentación que acompaña al sistema operativo o al programa de software, incluidos los archivos léame y la ayuda en línea. La mayoría de los sistemas incluyen un conjunto de programas de diagnóstico que puede utilizar para identificar problemas de hardware. Para obtener instrucciones sobre la utilización de los programas de diagnóstico, consulte "Programas de diagnóstico" en la página 74. Puede obtener la información técnica más reciente y bajar controladores de dispositivo y actualizaciones desde el sitio web de soporte de Lenovo: http://www.lenovo.com/support Llamada al servicio técnico Durante el periodo de garantía, puede obtener ayuda e información por teléfono a través del Centro de soporte al cliente. Durante el período de garantía tiene a su disposición los servicios siguientes: • Determinación de problemas: personal de servicio técnico cualificado disponible para ayudarle a determinar si existe un problema de hardware y decidir qué debe hacerse para solucionarlo. Capítulo 7. Obtención de información, ayuda y servicio 81

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Bajar los últimos controladores de dispositivo y actualizaciones de software para el modelo de sistema.
Acceder a los manuales en línea para los productos.
Acceder a la Garantía limitada de Lenovo.
Acceder a la información de resolución de problemas y soporte para el modelo de sistema y otros
productos soportados.
Encontrar los números de teléfono de servicio y soporte de su país o zona geográfica.
Encontrar un proveedor de servicios próximo.
Sitio web de soporte de Lenovo
Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en:
Este sitio Web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente:
Controladores y software
Soluciones de diagnóstico
Garantía de productos y servicios
Detalles de productos y piezas
Manuales y guías del usuario
Base de conocimientos y preguntas frecuentes
Ayuda y servicio
Este apartado contiene información sobre cómo obtener ayuda y servicio.
Utilización de la documentación y los programas de diagnóstico
Si tiene problemas con su sistema, consulte Capítulo 6 “Resolución de problemas y programas de
diagnóstico” en la página 73. Si desea información sobre recursos adicionales para resolver problemas del
sistema, consulte “Recursos de información” en la página 79.
Si cree que se ha producido un problema de software, consulte la documentación que acompaña al sistema
operativo o al programa de software, incluidos los archivos léame y la ayuda en línea.
La mayoría de los sistemas incluyen un conjunto de programas de diagnóstico que puede utilizar para
identificar problemas de hardware. Para obtener instrucciones sobre la utilización de los programas de
diagnóstico, consulte “Programas de diagnóstico” en la página 74.
Puede obtener la información técnica más reciente y bajar controladores de dispositivo y actualizaciones
desde el sitio web de soporte de Lenovo:
Llamada al servicio técnico
Durante el periodo de garantía, puede obtener ayuda e información por teléfono a través del Centro de
soporte al cliente.
Durante el período de garantía tiene a su disposición los servicios siguientes:
Determinación de problemas
: personal de servicio técnico cualificado disponible para ayudarle a
determinar si existe un problema de hardware y decidir qué debe hacerse para solucionarlo.
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