Lenovo ThinkCentre M90z (German) User Guide - Page 87

Kapitel 6. Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme, Grundlegende Fehlerbehebung

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Kapitel 6. Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zu grundlegenden Maßnahmen zur Fehlerbehebung sowie zu Diagnoseprogrammen. Sollte ein Fehler auf Ihrem Computer auftreten, der in diesem Kapitel nicht beschrieben ist, finden Sie zusätzliche Ressourcen zur Fehlerbehebung in Kapitel 7 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 85. Dieses Kapitel enthält die folgenden Abschnitte: • „Grundlegende Fehlerbehebung" auf Seite 79 • „Diagnoseprogramme" auf Seite 80 • „Reinigen einer optischen Maus" auf Seite 82 Grundlegende Fehlerbehebung Die folgende Tabelle enthält einige grundlegende Informationen zur Fehlerbehebung. Anmerkung: Sollten Sie den Fehler nach der grundlegenden Fehlersuche nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Informationen zu Sicherheit und Garantie sowie eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie im ThinkCentre-Handbuch Sicherheit und Garantie, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist. Sie können die aktuellen Service- und Unterstützungstelefonnummern auch auf der Lenovo Unterstützungswebsite unter folgender Adresse finden: http://www.lenovo.com/support Symptom Maßnahme Der Computer wird beim Drücken des Netzschalters nicht gestartet. Überprüfen Sie Folgendes: • Das Netzkabel ist ordnungsgemäß an die Rückseite des Computers und an eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen. • Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers leuchtet. • Die Computerspannung entspricht der in Ihrem Land oder Ihrer Region verfügbaren Spannung der Netzsteckdose. Die Anzeige auf dem Bildschirm ist leer. Überprüfen Sie Folgendes: • Das Netzkabel ist ordnungsgemäß an die Rückseite des Computers und an eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen. • Die Computerspannung entspricht der in Ihrem Land oder Ihrer Region verfügbaren Spannung der Netzsteckdose. • Der Helligkeits- und der Kontrastregler sind richtig eingestellt. Die USB-Tastatur oder -Maus funktioniert nicht. Überprüfen Sie Folgendes: • Der Computer ist eingeschaltet. • Die USB-Tastatur oder -Maus ist ordnungsgemäß an einen der USB-Anschlüsse am Computer angeschlossen. • An der USB-Tastatur klemmen keine Tasten. • Die USB-Maus ist sauber. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Reinigen einer optischen Maus" auf Seite 82. © Copyright Lenovo 2010, 2011 79

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Kapitel 6.
Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme
In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zu grundlegenden Maßnahmen zur Fehlerbehebung sowie
zu Diagnoseprogrammen. Sollte ein Fehler auf Ihrem Computer auftreten, der in diesem Kapitel nicht
beschrieben ist, finden Sie zusätzliche Ressourcen zur Fehlerbehebung in Kapitel 7 „Informationen, Hilfe und
Service anfordern“ auf Seite 85.
Dieses Kapitel enthält die folgenden Abschnitte:
•
„Grundlegende Fehlerbehebung“ auf Seite 79
•
„Diagnoseprogramme“ auf Seite 80
•
„Reinigen einer optischen Maus“ auf Seite 82
Grundlegende Fehlerbehebung
Die folgende Tabelle enthält einige grundlegende Informationen zur Fehlerbehebung.
Anmerkung:
Sollten Sie den Fehler nach der grundlegenden Fehlersuche nicht beheben können,
wenden Sie sich an den Kundendienst. Informationen zu Sicherheit und Garantie sowie eine Liste
der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie im ThinkCentre-Handbuch
Sicherheit und
Garantie
, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist. Sie können die aktuellen Service- und
Unterstützungstelefonnummern auch auf der Lenovo Unterstützungswebsite unter folgender Adresse finden:
Symptom
Maßnahme
Der Computer wird beim
Drücken des Netzschalters nicht
gestartet.
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Das Netzkabel ist ordnungsgemäß an die Rückseite des Computers und an eine
funktionierende Netzsteckdose angeschlossen.
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verfügbaren Spannung der Netzsteckdose.
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Das Netzkabel ist ordnungsgemäß an die Rückseite des Computers und an eine
funktionierende Netzsteckdose angeschlossen.
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verfügbaren Spannung der Netzsteckdose.
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Die USB-Tastatur oder -Maus
funktioniert nicht.
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am Computer angeschlossen.
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An der USB-Tastatur klemmen keine Tasten.
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Die USB-Maus ist sauber. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Reinigen einer optischen Maus“ auf Seite 82.
© Copyright Lenovo 2010, 2011
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