Lenovo ThinkPad Edge E320 (Traditional Chinese) User Guide - Page 123
第 10 章. 疑難排解電腦問題, 診斷程式, 使用 Lenovo ThinkVantage Toolbox
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第 10 Lenovo 107 Lenovo ThinkVantage Toolbox』 • 第 107 診斷程式 使用 Lenovo ThinkVantage Toolbox Lenovo ThinkVantage Toolbox Windows 7： 1 2 Lenovo Windows XP： 1 2 ThinkVantage Lenovo ThinkVantage Toolbox。 Lenovo ThinkVantage Toolbox http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com Download Lenovo ThinkVantage Toolbox 疑難排解 UltraNav 1 2。 © Copyright Lenovo 2011 107
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第 10 章
疑難排解電腦問題
本節告訴如果您的電腦出了問題，您要怎麼做。其中包括
『
疑難排解程序
』
、
『
疑難排解
』
以及
『
聯絡
Lenovo
』
等疑難排解章節。
• 第 107 頁
『
使用 Lenovo ThinkVantage Toolbox
』
• 第 107 頁
『
疑難排解
』
診斷程式
如果您的電腦發生問題，請利用下列程序作為解決問題的起始點。
使用 Lenovo ThinkVantage Toolbox
附註：
如果您的系統正在執行，而且可以存取
使用手冊
，請參閱
使用手冊
。
如果電腦無法正常運作，您可以讓 Lenovo ThinkVantage Toolbox 測試電腦元件，藉此診斷問題。
如果要啟動這個程式，請執行下列動作：
Windows 7：
1. 按一下
開始
。
2. 將指標依序移到
控制台
、
系統及安全性
，然後移至
Lenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovo - 系統性能狀態與診斷程式
。
Windows XP：
1. 按一下
開始
。
2. 將指標依序移到
所有程式
、
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage
，然後移至
Lenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovo ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage Toolbox
Toolbox
Toolbox
Toolbox
。
如果電腦尚未安裝 Lenovo ThinkVantage Toolbox，請造訪 http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com/，按一下
Download
Download
Download
Download Lenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovo ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage Toolbox
Toolbox
Toolbox
Toolbox
，並依照畫面上的指示進行。
如需這個程式的相關資訊，請參閱程式的
『
說明
』
。
執行任何測試都可能要花上數分鐘或更久的時間。請確定您有足夠的時間來執行整個測試；測試期間，請
勿中斷測試。準備聯絡
『
客戶支援中心
』
以取得支援時，請務必列印測試日誌，以便快速提供資訊，協
助技術人員為您解決問題。
疑難排解
如果電腦有錯誤，它通常會顯示訊息或是錯誤碼，或者在您開啟電腦時發出嗶聲。如果要更正錯誤，請先在
適當的圖表左欄中尋找錯誤說明。然後，按一下該說明，取得疑難排解程序。
為了確定您的電腦具有下列各節所介紹的功能或選項，請參照線上說明或電腦所附的清單。
電腦停止回應
立即列印這些指示，然後將它與電腦一起保存，以供日後參考。
如果您的電腦完全沒有回應（無法使用 UltraNav 指標裝置或鍵盤），請執行下列動作：
1. 按住電源開關，直到機器電源關閉。在電腦電源關閉後，請按電源開關重新啟動。如果無法開啟機器
電源，請繼續進行步驟 2。
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