Lenovo ThinkPad Edge E320 (Traditional Chinese) User Guide - Page 147
所有保固零件均擁有 7 個字元的識別碼,格式是 FRU X
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Page 147 highlights
Lenovo 或 Lenovo EC)。 Lenovo 7 FRU XXXXXXX UEFI BIOS NOS 如需您 Lenovo Lenovo A 電話號碼 http://www.lenovo.com/support/phone。 表格 8 比利時 電話號碼 非洲:+44 (0)1475-555-055 南非:+27-11-3028888、0800110756 及 +27-11- 3027252 Lenovo 0800-666-0011 131-426(英語) 0043-0810-100654 02-225-3611 0800-10-0189 11) 3889-8986 0800-701-4815 801-1041 1-800-565-3344 1-877-426-7378(英語) 第 11 131
• 工程變更管理 - 產品售出後,有可能會需要進行變更。Lenovo 或 Lenovo 授權轉銷商會針對您的硬體
進行適當的工程變更
(EC)
。
以下是未涵蓋的項目:
• 更換或使用非 Lenovo 專用或製造或沒有保固的零件
附註:
所有保固零件均擁有 7 個字元的識別碼,格式是 FRU XXXXXXX。
• 找出軟體問題來源
• UEFI BIOS 配置為安裝或升級的一部分
• 變更、修改或升級裝置驅動程式
• 安裝和維護網路作業系統
(NOS)
• 安裝和維護應用程式
如需您 Lenovo 硬體產品適用的
『
Lenovo 有限保證
』
條款內容,請參閱
安全及保固手冊
的附錄 A
『
保
固資訊
』
。
若可以,請在電腦附近打電話,這樣可協助技術人員幫助您解決電腦問題。打電話前,請先確定您已下載了
最新的驅動程式以及系統更新, 並已執行分析和記錄資訊。打電話尋求技術支援時,請備妥以下資訊:
• 機種和機型
• 電腦、顯示器和其他元件的序號,或購買證明
• 說明問題
• 任何錯誤訊息的實際內容
• 您系統相關的硬體和軟體配置資訊
電話號碼
附註:
電話號碼如有變更,恕不另行通知。如需最新的
『
客戶支援中心
』
電話號碼清單和服務時間,請造訪
表格 8. 全球電話清單
國家或地區
電話號碼
非洲
非洲:
+44 (0)1475-555-055
南非:
+27-11-3028888
、
0800110756
及
+27-11- 3027252
中非:請聯絡最近的 Lenovo 事業夥伴
阿根廷
0800-666-0011
(西班牙語)
澳洲
131-426
(英語)
奧地利
0043-0810-100654
(保固服務及支援)
(德語)
比利時
02-225-3611
(保固服務及支援)
(荷蘭語和法語)
玻利維亞
0800-10-0189
(西班牙語)
巴西
聖保羅地區:
(11) 3889-8986
聖保羅以外地區:
0800-701-4815
(巴西葡萄牙語)
汶萊
801-1041
(英語和馬來語)
加拿大
1-800-565-3344
(英語及法語)
加勒比海
(百慕達、牙買加
和妥土拉)
1-877-426-7378
(英語)
第 11 章. 取得支援
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