Lenovo ThinkPad L421 (Portuguese) User Guide - Page 5

Apêndice C. Avisos, Capítulo 10. Resolver problemas

Page 5 highlights

Capítulo 10. Resolver problemas do computador 161 Diagnosticar problemas 161 Utilizar o Lenovo Thinkvantage Toolbox . . . 161 Resolução de problemas 161 O computador não responde 161 Derramamento de líquidos no teclado. . . . 162 Mensagens de erro e erros com avisos sonoros 163 Ausência de mensagens de erro 165 Problemas de memória 166 Rede 167 Teclado e outros dispositivos indicadores . . 172 Dispositivos de visualização e multimédia . . 173 Problemas com o leitor de impressões digitais 183 Bateria e alimentação 183 Unidades e outros dispositivos de armazenamento 187 Problemas de software 190 Portas e conectores 190 Capítulo 11. Obter suporte . . . . . 193 Antes de contactar a Lenovo 193 Registar o computador 193 Descarregar actualizações do sistema . . . 193 Registar informações 193 Obter ajuda e assistência 194 Utilizar programas de diagnóstico . . . . . 194 Sítio de Suporte na Web da Lenovo . . . . 194 Contactar a Lenovo 195 Adquirir serviços adicionais 199 Apêndice A. Informações sobre regulamentação 201 Informações relacionadas com a tecnologia sem fios 201 Localização das antenas sem fios UltraConnect 202 Localizar avisos regulamentares para funções sem fios 203 Aviso de restrição da exportação 203 Informações sobre emissões electrónicas . . . . 203 Declaração de Conformidade da FCC (Federal Communications Commission 203 Declaração de Conformidade com os Níveis de Emissão de Classe B da Industry Canada 204 União Europeia - Conformidade com a Directiva sobre Compatibilidade Electromagnética 204 Declaração de conformidade com produtos classe B alemães 204 Declaração de conformidade com produtos classe B coreanos 205 Declaração de conformidade japonesa com produtos de Classe B VCCI 205 Declaração de conformidade japonesa para produtos ligados à corrente com menos de ou iguais a 20 A por fase 205 Informações sobre assistência a produtos Lenovo para Taiwan 205 Informações adicionais sobre regulamentação . . 205 Apêndice B. Declarações REEE e de reciclagem 207 Declarações REEE da UE 207 Declarações de reciclagem para o Japão . . . . 207 Apêndice C. Avisos 209 Marcas comerciais 210 © Copyright Lenovo 2011 iii

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229
  • 230
  • 231

Capítulo 10. Resolver problemas do
computador
.............
161
Diagnosticar problemas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
161
Utilizar o Lenovo Thinkvantage Toolbox .
.
.
161
Resolução de problemas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
161
O computador não responde
.
.
.
.
.
.
.
161
Derramamento de líquidos no teclado
.
.
.
.
162
Mensagens de erro e erros com avisos
sonoros
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
163
Ausência de mensagens de erro
.
.
.
.
.
.
165
Problemas de memória
.
.
.
.
.
.
.
.
.
166
Rede
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
167
Teclado e outros dispositivos indicadores .
.
172
Dispositivos de visualização e multimédia .
.
173
Problemas com o leitor de impressões
digitais
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
183
Bateria e alimentação
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
183
Unidades e outros dispositivos de
armazenamento
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
187
Problemas de software
.
.
.
.
.
.
.
.
.
190
Portas e conectores
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
190
Capítulo 11. Obter suporte
.....
193
Antes de contactar a Lenovo
.
.
.
.
.
.
.
.
.
193
Registar o computador
.
.
.
.
.
.
.
.
.
193
Descarregar actualizações do sistema
.
.
.
193
Registar informações
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
193
Obter ajuda e assistência
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
194
Utilizar programas de diagnóstico
.
.
.
.
.
194
Sítio de Suporte na Web da Lenovo
.
.
.
.
194
Contactar a Lenovo
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
195
Adquirir serviços adicionais
.
.
.
.
.
.
.
.
.
199
Apêndice A. Informações sobre
regulamentação
...........
201
Informações relacionadas com a tecnologia sem
fios
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
201
Localização das antenas sem fios
UltraConnect
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
202
Localizar avisos regulamentares para funções
sem fios
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
203
Aviso de restrição da exportação
.
.
.
.
.
.
.
203
Informações sobre emissões electrónicas
.
.
.
.
203
Declaração de Conformidade da FCC (Federal
Communications Commission)
.
.
.
.
.
.
203
Declaração de Conformidade com os
Níveis de Emissão de Classe B da Industry
Canada
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
204
União Europeia - Conformidade com
a Directiva sobre Compatibilidade
Electromagnética
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
204
Declaração de conformidade com produtos
classe B alemães
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
204
Declaração de conformidade com produtos
classe B coreanos
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
205
Declaração de conformidade japonesa com
produtos de Classe B VCCI
.
.
.
.
.
.
.
.
205
Declaração de conformidade japonesa para
produtos ligados à corrente com menos de ou
iguais a 20 A por fase
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
205
Informações sobre assistência a produtos
Lenovo para Taiwan
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
205
Informações adicionais sobre regulamentação .
.
205
Apêndice B. Declarações REEE e de
reciclagem
.............
207
Declarações REEE da UE
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
207
Declarações de reciclagem para o Japão
.
.
.
.
207
Apêndice C. Avisos
.........
209
Marcas comerciais
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
210
© Copyright Lenovo 2011
iii