Lenovo ThinkPad R61e (Italian) Service and Troubleshooting Guide - Page 22

Risoluzione, problemi, relativi, computer

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Risoluzione dei problemi relativi al computer Per avviare il programma di diagnostica, procedere nel modo seguente: 1. Se l'unità minidisco è connessa al computer, rimuovere eventuali minidischi contenuti nell'unità minidisco e spegnere il computer. 2. Accendere il computer. 3. Quando viene visualizzato il messaggio "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button," in basso a sinistra dello schermo, premere F1 per immettere BIOS Setup Utility. 4. Utilizzando i tasti cursore, selezionare HDD diagnostic program e premere Invio. Viene visualizzato il menu del programma di diagnostica HDD. 5. Utilizzando i tasti cursore, selezionare Main hard disk drive o Ultrabay hard disk drive. Premere Invio per avviare il programma diagnostico. Il programma di diagnostica HDD esegue una prova di verifica di lettura e velocità dell'unità selezionata, ed esegue un prospetto dei risultati ottenuti. Nota: se si collega i computer al ThinkPad Advanced Dock, il programma di diagnostica non può verificare l'unità disco fisso installata nell'Ultrabay Enhanced™ del ThinkPad Advanced Dock. Nota: Se il computer è un modello ThinkPad R61e con schermo panoramico da 15,4 pollici, non è provvisto di Ultrabay Enhanced. 6. Se il programma di diagnostica restituisce dei messaggi di errore, contattare il Centro di supporto clienti per assistenza. Il programma di diagnostica può restire uno dei seguenti messaggi di errore: Per l'unità disco fisso: v Codice errore 0000: Verifica lettura non riuscita v Codice errore 0100: Test di velocità non riuscito v Codice errore 0200: Diag controller non riuscito Per l'unità disco fisso Ultrabay™: v Codice errore 0002: Verifica di lettura non riuscita v Codice errore 0102: Test di velocità non riuscito v Codice errore 0202: Diag controller non riuscito 7. Se il programma di diagnostica non restituisce alcun messaggio di errore, ma si hanno ancora dei dubbi, fare riferimento alle istruzioni nella sezione ″Introducing Rescue and Recovery″″ in ″Risoluzione dei problemi″ di Access Help ed eseguire il programma per una prova diagnosticadel disco fisso. E' possibile inoltre scaricare sul PC-Doctor per DOS per il computer dal seguente sito Web: http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo &lndocid=tpad-matrix 12 ThinkPad® R61 e R61e Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi

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Per
avviare
il
programma
di
diagnostica,
procedere
nel
modo
seguente:
1.
Se
l’unità
minidisco
è
connessa
al
computer,
rimuovere
eventuali
minidischi
contenuti
nell’unità
minidisco
e
spegnere
il
computer.
2.
Accendere
il
computer.
3.
Quando
viene
visualizzato
il
messaggio
“To
interrupt
normal
startup,
press
the
blue
ThinkVantage
button,”
in
basso
a
sinistra
dello
schermo,
premere
F1
per
immettere
BIOS
Setup
Utility.
4.
Utilizzando
i
tasti
cursore,
selezionare
HDD
diagnostic
program
e
premere
Invio.
Viene
visualizzato
il
menu
del
programma
di
diagnostica
HDD.
5.
Utilizzando
i
tasti
cursore,
selezionare
Main
hard
disk
drive
o
Ultrabay
hard
disk
drive
.
Premere
Invio
per
avviare
il
programma
diagnostico.
Il
programma
di
diagnostica
HDD
esegue
una
prova
di
verifica
di
lettura
e
velocità
dell’unità
selezionata,
ed
esegue
un
prospetto
dei
risultati
ottenuti.
Nota:
se
si
collega
i
computer
al
ThinkPad
Advanced
Dock,
il
programma
di
diagnostica
non
può
verificare
l’unità
disco
fisso
installata
nell’Ultrabay
Enhanced
del
ThinkPad
Advanced
Dock.
Nota:
Se
il
computer
è
un
modello
ThinkPad
R61e
con
schermo
panoramico
da
15,4
pollici,
non
è
provvisto
di
Ultrabay
Enhanced.
6.
Se
il
programma
di
diagnostica
restituisce
dei
messaggi
di
errore,
contattare
il
Centro
di
supporto
clienti
per
assistenza.
Il
programma
di
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può
restire
uno
dei
seguenti
messaggi
di
errore:
Per
l’unità
disco
fisso:
v
Codice
errore
0000:
Verifica
lettura
non
riuscita
v
Codice
errore
0100:
Test
di
velocità
non
riuscito
v
Codice
errore
0200:
Diag
controller
non
riuscito
Per
l’unità
disco
fisso
Ultrabay
:
v
Codice
errore
0002:
Verifica
di
lettura
non
riuscita
v
Codice
errore
0102:
Test
di
velocità
non
riuscito
v
Codice
errore
0202:
Diag
controller
non
riuscito
7.
Se
il
programma
di
diagnostica
non
restituisce
alcun
messaggio
di
errore,
ma
si
hanno
ancora
dei
dubbi,
fare
riferimento
alle
istruzioni
nella
sezione
Introducing
Rescue
and
Recovery
″″
in
Risoluzione
dei
problemi
di
Access
Help
ed
eseguire
il
programma
per
una
prova
diagnosticadel
disco
fisso.
E’
possibile
inoltre
scaricare
sul
PC-Doctor
per
DOS
per
il
computer
dal
seguente
sito
Web:
&lndocid=tpad-matrix
Risoluzione
dei
problemi
relativi
al
computer
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ThinkPad
®
R61
e
R61e
Guida
all’assistenza
e
alla
risoluzione
dei
problemi