Lenovo ThinkPad X1 Carbon (Braziilian Portuguese) User Guide - Page 110
Problema de LAN wireless, Atualizar Software de Driver
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1. Clique em Iniciar ➙ Painel de Controle ➙ Hardware e Sons ➙ Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação. 2. Se um ponto de exclamação ! for exibido ao lado do nome do adaptador em Adaptadores de rede, provavelmente você não está utilizando o driver correto ou o driver está desativado. Para atualizar o driver, clique com o botão direito do mouse no adaptador realçado. 3. Clique em Atualizar Software de Driver e siga as instruções na tela. - A porta do comutador e o adaptador têm a mesma configuração duplex. Se você tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta do switch também esteja configurada dessa maneira. A configuração incorreta do modo duplex pode comprometer o desempenho, provocar a perda de dados ou resultar em conexões perdidas. - Você instalou todo o software de rede necessário para o seu ambiente de rede. Verifique o software de rede necessário com o administrador da LAN. • Problema: o adaptador para de funcionar sem razão aparente. Solução: os arquivos do driver de rede podem estar corrompidos ou ausentes. Atualize o driver, consultando a solução acima para o procedimento, para garantir que o driver de dispositivo correto esteja instalado. • Problema: se o seu computador é um modelo Gigabit Ethernet e você usa uma velocidade de 1000 Mbps, a conexão falha ou ocorrem erros. Solução: - Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede está conectado firmemente. - Conecte-se a um hub/switch 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X). • Problema: se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, ele não poderá conectar-se à rede a 1000 Mbps. Em vez disso, ele se conectará a 100 Mbps. Solução: - Tente usar outro cabo. - Verifique se o parceiro de link está configurado para negociação automática. - Verifique se o switch é compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre) Problema de LAN wireless Problema: você não consegue conectar à rede usando o cartão de rede wireless interno. Solução: certifique-se de que a versão do driver de LAN wireless instalado seja a mais recente. Verifique o Web site e confirme se a versão do driver suportada pelo programa Access Connections é a mais recente documentada no arquivo leia-me. Certifique-se de que o computador esteja dentro do alcance de um ponto de acesso wireless. Certifique-se de o rádio wireless esteja ativado ao clicar duas vezes no ícone do Access Connections na barra de tarefas. Nota: Clique em Mostrar ícones ocultos na barra de tarefas. O ícone Access Connections será exibido. Para obter informações adicionais sobre o ícone, consulte o sistema de informações de ajuda do Access Connections. Verifique o Nome de Rede (SSID) e as informações de criptografia. Use o programa Access Connections para verificar essas informações que diferenciam maiúsculas de minúsculas. 96 Guia do Usuário