Lenovo ThinkPad X1 Carbon (Braziilian Portuguese) User Guide - Page 113
Problemas no Monitor Externo
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dispositivo está funcionando corretamente. Se não estiver, clique no botão Solução de problemas e siga as instruções na tela. 8. Clique na guia Monitor. Verifique se a qualidade de cor está configurada corretamente e certifique-se de que as outras informações também estejam corretas. 9. Clique no botão Propriedades. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação. Marque a caixa Status do dispositivo e verifique se o dispositivo está funcionando corretamente. Se não estiver, clique no botão Solução de problemas e siga as instruções na tela. • Problema: caracteres incorretos são exibidos na tela. Solução: você instalou o sistema operacional ou o aplicativo corretamente? Se eles estiverem instalados e configurados corretamente, envie o computador para a manutenção. • Problema: a tela continua ligada, mesmo depois que você desliga o computador. Solução: mantenha o botão liga/desliga pressionado por quatro segundos ou mais para desligar o computador. Em seguida, ligue-o novamente. • Problema: sempre que o computador é ligado, alguns pontos não são exibidos ou são exibidos com brilho ou sem cor. Solução: essa é uma característica intrínseca da tecnologia TFT. A tela do computador contém vários transistores de película fina (TFTs). É possível que a tela apresente constantemente um pequeno número de pontos faltando, sem cor ou brilhantes. Problemas no Monitor Externo • Problema: o monitor externo está apagado. Solução: para exibir a imagem, pressione Fn+F7 e selecione o monitor desejado. Se o problema persistir, faça o seguinte: 1. Conecte o monitor externo a outro computador para se certificar de que ele está funcionando. 2. Reconecte o monitor externo ao seu computador. 3. Consulte o manual que acompanha o monitor externo para verificar as resoluções e taxas de atualização suportadas. - Se o monitor externo suportar a resolução do vídeo do computador ou uma resolução superior, visualize a saída do monitor externo ou no monitor externo e vídeo do computador. - Se o monitor externo suportar uma resolução inferior à do vídeo do computador, visualize a saída apenas no monitor externo. (Se você exibir a saída tanto na tela do computador quanto no monitor externo, a tela do monitor externo ficará em branco ou distorcida.) • Problema: não é possível definir uma resolução mais alta que a atual no monitor externo. Solução: verifique se o tipo e as demais informações do monitor estão corretos. Se necessário, atualize o driver do monitor. Consulte o "Configurando o tipo do monitor externo" na página 36. • Problema: a tela está ilegível ou distorcida. Solução: certifique-se de que: - As informações do monitor estão corretas e o tipo de monitor apropriado é selecionado. Consulte a solução para o problema acima. - Certifique-se de que uma taxa de atualização apropriada tenha sido selecionada ao fazer o seguinte: 1. Conecte o monitor externo ao respectivo conector, em seguida, conecte o monitor a uma tomada. 2. Ligue o monitor externo e o computador. 3. Clique com o botão direito do mouse no desktop, e então, clique em Resolução da tela. Capítulo 8. Solucionando problemas do computador 99