Lenovo ThinkPad X1 Carbon (Braziilian Portuguese) User Guide - Page 119
Problemas na Unidade de Estado Sólido, Problemas de software, Problemas com o USB, Problema
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Se o sistema ainda não retornar do modo de inatividade, ele pode parar de responder e você pode não conseguir desligar o computador. Nesse caso, é necessário reinicializar o computador. Se os dados não tiverem sido salvos, eles poderão ser perdidos. Para reinicializar o computador, mantenha pressionado o botão para ligar/desligar por 4 segundos ou mais. Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e reinicie o sistema ao inserir a ponta de um clipe de papel no orifício de reinicialização de emergência. Para localizar o orifício de reinicialização de emergência, consulte "Vista inferior" na página 5. • Problema: seu computador não entra no modo de inatividade ou de hibernação. Solução: verifique se alguma opção foi selecionada para desativar seu computador do modo de inatividade ou de hibernação. Se o computador tentar entrar no modo de suspensão e o pedido for rejeitado, o dispositivo ligado ao conector USB poderá ser desativado. Se isso ocorrer, execute uma operação de desconexão e conexão a quente para o dispositivo USB. • Problema: a bateria é ligeiramente descarregada quando o computador está no modo de hibernação. Solução: se a função de ativação estiver habilitada, o computador consumirá pouca energia. Isto não é um defeito. Para obter detalhes, consulte "Compreendendo os modos de economia de energia" na página 28. Problemas na Unidade de Estado Sólido Problema: ao compactar arquivos ou pastas usando a função de compactação de dados no Windows e, em seguida, descompactá-los, o processo de gravação ou leitura de arquivos ou pastas é lento. Solução: aplique a ferramenta de desfragmentação de disco no Windows para agilizar o acesso aos dados. Problemas de software Problema: um aplicativo não é executado corretamente. Solução: verifique se o problema não está sendo causado pelo aplicativo. Verifique se seu computador possui o requisito mínimo de memória para executar o aplicativo. Consulte os manuais fornecidos com a aplicação. Verifique o seguinte: • O aplicativo é projetado para operar em seu sistema operacional. • Outros aplicativos são executados corretamente em seu computador. • Os drivers do dispositivo estão instalados. • O aplicativo funciona quando é executado em algum outro computador. Se uma mensagem de erro for exibida enquanto você estiver utilizando o aplicativo, consulte os manuais fornecidos com o aplicativo. Se o aplicativo ainda não for executado corretamente, entre em contato com o revendedor ou com um representante técnico para obter ajuda. Problemas com o USB Problema: um dispositivo ligado ao conector USB não funciona. Solução: abra a janela do Gerenciador de Dispositivos. Certifique-se de que a configuração do dispositivo USB esteja correta e que a atribuição do recurso do computador e a instalação do driver de dispositivo Capítulo 8. Solucionando problemas do computador 105