Lenovo ThinkPad X201s (Brazilian-Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 20

Capítulo 3. Obtendo Ajuda e Serviços

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Capítulo 3. Obtendo Ajuda e Serviços Obtendo Ajuda e Serviços Se precisar de ajuda, serviço, assistência técnica ou quiser apenas mais informações sobre Notebooks ThinkPad, você encontrará uma grande variedade de fontes disponíveis da Lenovo para ajudá-lo. Esta seção contém informações sobre o que acessar para obter informações adicionais sobre Notebooks ThinkPad, o que fazer se você tiver algum problema com seu computador e onde solicitar um serviço, caso seja necessário. Microsoft® Service Packs são as fontes de software mais recentes para atualizações de produtos do Windows. Eles estão disponíveis através de download da Web (podem ser cobradas taxas de conexão) ou através de um disco. Para obter informações mais específicas e links, vá para o Web site da Microsoft em http://www.microsoft.com. A Lenovo oferece assistência técnica ativa para a instalação ou dúvidas relacionadas aos Service Packs para o seu produto Microsoft Windows pré-instalado pela Lenovo. Para obter informações, entre em contato com Centro de Suporte ao Cliente no(s) número(s) de telefone listado(s) em "Lista de Telefones em Todo o Mundo" na página 8. Poderão ser cobradas taxas. Obtendo Ajuda na Web O Web site da Lenovo na World Wide Web possui informações atualizadas sobre Notebook ThinkPads e suporte. O endereço da página inicial do Personal Computing é http://www.lenovo.com/think. Você pode localizar informações de suporte ao seu Notebook ThinkPad em http://www.lenovo.com/think/support. Pesquise este Web site para aprender como solucionar problemas, localizar novas formas de usar seu computador e aprender sobre opções que podem facilitar ainda mais o trabalho com o seu Notebook ThinkPad. Ligando para o Centro de Suporte ao Cliente Se você tentou corrigir o problema sozinho e ainda precisar de ajuda, durante o período de garantia, é possível obter ajuda e informações por telefone, através do Centro de Suporte ao Cliente. Os serviços a seguir estão disponíveis durante o período de garantia: © Copyright Lenovo 2009 5

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Capítulo 3. Obtendo Ajuda e Serviços
Obtendo Ajuda e Serviços
Se precisar de ajuda, serviço, assistência técnica ou quiser apenas mais
informações sobre Notebooks ThinkPad, você encontrará uma grande
variedade de fontes disponíveis da Lenovo para ajudá-lo. Esta seção contém
informações sobre o que acessar para obter informações adicionais sobre
Notebooks ThinkPad, o que fazer se você tiver algum problema com seu
computador e onde solicitar um serviço, caso seja necessário.
Microsoft
®
Service Packs são as fontes de software mais recentes para
atualizações de produtos do Windows. Eles estão disponíveis através de
download da Web (podem ser cobradas taxas de conexão) ou através de um
disco. Para obter informações mais específicas e links, vá para o Web site da
Microsoft em http://www.microsoft.com. A Lenovo oferece assistência técnica
ativa para a instalação ou dúvidas relacionadas aos Service Packs para o seu
produto Microsoft Windows pré-instalado pela Lenovo. Para obter
informações, entre em contato com Centro de Suporte ao Cliente no(s)
número(s) de telefone listado(s) em “Lista de Telefones em Todo o Mundo” na
página 8. Poderão ser cobradas taxas.
Obtendo Ajuda na Web
O Web site da Lenovo na World Wide Web possui informações atualizadas
sobre Notebook ThinkPads e suporte. O endereço da página inicial do
Personal Computing é http://www.lenovo.com/think.
Você pode localizar informações de suporte ao seu Notebook ThinkPad em
http://www.lenovo.com/think/support. Pesquise este Web site para aprender
como solucionar problemas, localizar novas formas de usar seu computador e
aprender sobre opções que podem facilitar ainda mais o trabalho com o seu
Notebook ThinkPad.
Ligando para o Centro de Suporte ao Cliente
Se você tentou corrigir o problema sozinho e ainda precisar de ajuda, durante
o período de garantia, é possível obter ajuda e informações por telefone,
através do Centro de Suporte ao Cliente. Os serviços a seguir estão
disponíveis durante o período de garantia:
© Copyright Lenovo 2009
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