Lenovo ThinkPad X40 (Brazilian Portuguese) Service and Troubleshooting Guide f - Page 34
Diagnosticando, Problemas, Resolução, Mensagens
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Resolvendo Problemas do Computador Diagnosticando Problemas Caso haja um problema com o computador, é possível testá-lo utilizando o PC-Doctor para Windows. Para executar o PC-Doctor para Windows, faça o seguinte: 1. Clique em Iniciar. 2. Mova o ponteiro para Todos os Programas (no Windows que não seja o Windows XP, Programas) e, em seguida, para PC-Doctor para Windows. 3. Clique em PC-Doctor. 4. Escolha um dos testes, em Categorias de Dispositivos ou Scripts de Teste. Atenção A execução de qualquer teste pode demorar vários minutos ou até mais. Certifique-se de que você tenha tempo para executar o teste todo, não interrompa o teste enquanto ele é executado. O Teste do Sistema dos Scripts de Teste executa alguns testes de componentes críticos de hardware, mas não executa todos os testes de diagnóstico do PC-Doctor para Windows. Se o PC-Doctor para Windows relatar que todos os testes no Teste do Sistema foram executados e que ele não encontrou nenhum problema, execute outros testes do PC-Doctor para Windows. Se você pretender contatar o Support Center, assegure-se de imprimir o log de teste para que seja possível fornecer rapidamente as informações para ajudar o técnico. Resolução de Problemas Se você não encontrar o seu problema aqui, consulte o sistema de ajuda integrado, Access Help. Abra o Centro de Produtividade ThinkVantage pressionando o botão Access IBM e clique em Access Help. A seção a seguir somente descreve problemas que podem impedi-lo de acessar o sistema de ajuda. Mensagens de Erro Notas: 1. Nos quadros, x pode representar qualquer caractere. 2. A versão do PC-Doctor à qual se refere aqui é o PC-Doctor para Windows. Mensagem 0175: CRC1 inválido, pare a tarefa do POST Solução O checksum do EEPROM não está correto (bloco nº 6). Envie o computador para manutenção. 12 ThinkPad® X40 Series Guia de Serviço e Resolução de Problemas