Lenovo ThinkPad X40 (French) Service and Troubleshooting Guide for the ThinkPa - Page 58

Incidents, liés, l'authentification, empreintes, digitales, Autres, incidents

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Résolution d'incidents Redémarrer (Restart) ferme l'espace de travail Rescue and Recovery et reprend la séquence d'amorçage interrompue. Incidents liés à l'authentification des empreintes digitales Si votre doigt présente l'un des symptômes suivants, vous risquez de ne pas pouvoir vous enregistrer ou vous authentifier : v La surface de votre doigt est plissée. v Votre doigt est rêche, sec ou blessé. v La peau de votre doigt est très sèche. v Votre doigt est maculé de boue, d'huile ou de toute autre substance. v La surface de votre doigt est très différente de ce qu'elle était lors de l'enregistrement de votre empreinte digitale. v Votre doigt est humide. v Vous utilisez pour vous authentifier un doigt qui n'a pas été enregistré. Pour éviter ce genre de situation, procédez comme suit : v Nettoyez ou essuyez vos mains afin d'éliminer toute trace de saleté ou d'humidité. v Enregistrez puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier. v Si vos mains sont trop sèches, appliquez une lotion hydratante. Autres incidents Incident : L'ordinateur se verrouille ou n'accepte pas la saisie de données. Solution : Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu'il passe en mode veille pendant une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode veille lorsque vous travaillez en réseau. Eteignez l'ordinateur, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Incident : L'ordinateur ne démarre pas à partir de l'unité souhaitée (unité de disquette, par exemple). Solution : Reportez-vous au menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS. Vérifiez que la séquence d'amorçage définie dans l'utilitaire de configuration du BIOS démarre l'ordinateur à partir de l'unité voulue. Vérifiez également que l'unité d'amorçage est activée. Dans le menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS, vérifiez que l'unité figure dans la liste ″Boot priority order″. Si l'unité figure dans la liste ″Excluded from boot order″ (exclusion de l'amorçage), elle est désactivée. 30 ThinkPad X40 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents

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Redémarrer
(Restart)
ferme
l’espace
de
travail
Rescue
and
Recovery
et
reprend
la
séquence
d’amorçage
interrompue.
Incidents
liés
à
l’authentification
des
empreintes
digitales
Si
votre
doigt
présente
l’un
des
symptômes
suivants,
vous
risquez
de
ne
pas
pouvoir
vous
enregistrer
ou
vous
authentifier
:
v
La
surface
de
votre
doigt
est
plissée.
v
Votre
doigt
est
rêche,
sec
ou
blessé.
v
La
peau
de
votre
doigt
est
très
sèche.
v
Votre
doigt
est
maculé
de
boue,
d’huile
ou
de
toute
autre
substance.
v
La
surface
de
votre
doigt
est
très
différente
de
ce
qu’elle
était
lors
de
l’enregistrement
de
votre
empreinte
digitale.
v
Votre
doigt
est
humide.
v
Vous
utilisez
pour
vous
authentifier
un
doigt
qui
n’a
pas
été
enregistré.
Pour
éviter
ce
genre
de
situation,
procédez
comme
suit
:
v
Nettoyez
ou
essuyez
vos
mains
afin
d’éliminer
toute
trace
de
saleté
ou
d’humidité.
v
Enregistrez
puis
utilisez
un
autre
doigt
pour
vous
authentifier.
v
Si
vos
mains
sont
trop
sèches,
appliquez
une
lotion
hydratante.
Autres
incidents
Incident
:
L’ordinateur
se
verrouille
ou
n’accepte
pas
la
saisie
de
données.
Solution
:
Votre
ordinateur
peut
se
verrouiller
lorsqu’il
passe
en
mode
veille
pendant
une
opération
de
communication.
Désactivez
le
délai
de
passage
en
mode
veille
lorsque
vous
travaillez
en
réseau.
Eteignez
l’ordinateur,
puis
maintenez
le
bouton
d’alimentation
enfoncé
pendant
au
moins
4
secondes.
Incident
:
L’ordinateur
ne
démarre
pas
à
partir
de
l’unité
souhaitée
(unité
de
disquette,
par
exemple).
Solution
:
Reportez-vous
au
menu
Startup
de
l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS.
Vérifiez
que
la
séquence
d’amorçage
définie
dans
l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS
démarre
l’ordinateur
à
partir
de
l’unité
voulue.
Vérifiez
également
que
l’unité
d’amorçage
est
activée.
Dans
le
menu
Startup
de
l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS,
vérifiez
que
l’unité
figure
dans
la
liste
″
Boot
priority
order
″
.
Si
l’unité
figure
dans
la
liste
″
Excluded
from
boot
order
″
(exclusion
de
l’amorçage),
elle
est
désactivée.
Résolution
d’incidents
30
ThinkPad
X40
Series
Guide
de
maintenance
et
d’identification
des
incidents