Lenovo ThinkPad X41 (Japanese) Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 51
指紋認証の問題, Rescue and Recovery, ThinkPad
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Page 51 highlights
3. Rescue and Recovery v v v ThinkPad ͷαϙʔτ Web v Rescue and Recovery ThinkPad ThinkPad Rescue and Recovery Rescue and Recovery ThinkPad v v v v v v v v v v ͍ɻ ୈ 2 29
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3.
Rescue and Recovery
ワークスペースが開くと、以下のことができます。
v
「
レスキューおよび復元
」
:
ファイル、フォルダー、またはバックアップ内容
をレスキューし、復元することができます。
v
「
構成
」
:
システムやパスワードを設定することができます。
v
「
通信
」
: ThinkPad
のサポート
Web
サイトにアクセスすることができま
す。
v
「
トラブルシューティング
」
:
問題判別や診断を行います。
Rescue and Recovery
ワークスペースの上部パネルで、以下をクリックすると、他の
ページを開いたり、ユーティリティーを終了することができます。
「
イベント・ビューアー
」
:
アプリケーション、セキュリティー、およびシステ
ム・イベントについての一般情報を提供します。各イベントのエラーおよび警告情報
も提供します。
「
システム情報
」
:
ご使用の
ThinkPad
のハードウェアやソフトウェアについての
情報を表示します。この情報は、問題の診断に役立ちます。
「
保証状況
」
:
ご使用の
ThinkPad
の保証期間や交換部品のリストを表示します。
「
ヘルプ
」
: Rescue and Recovery
ワークスペース内の各種ページに関する情報を提
供します。
「
再起動
」
: Rescue and Recovery
ワークスペースを閉じて、
ThinkPad
を起動しま
す。
指紋認証の問題
お客様の指が下記のような状態ですと、指紋の登録または認証が困難な場合がありま
す。
v
指にしわが多い。
v
指がざらざらしている、乾いている、または傷がある。
v
指がとても乾燥している。
v
指が汚れや泥、油によって着色している。
v
登録した指紋から著しく変化している。
v
指がぬれている。
v
登録した指と異なる指を使用している。
問題を解決するには、以下のことを行ってください。
v
手をきれいに洗ってふき、指から余分な汚れや湿気を取り除きます。
v
違う指で指紋登録および認証を行います。
v
手が乾燥しすぎている場合は、ハンド・クリームなどを塗ってしっとりさせてくださ
い。
問題が起こったら
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第
2
章 問題が起こったら
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