Lenovo ThinkStation C20 (Japanese) User Guide - Page 71
第7章, 断プログラム
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第 7 69 8 65 66 68 Lenovo ThinkStation 症状 処置 USB USB 68 53 © Copyright Lenovo 2010, 2011 65
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第7章
トラブルシューティングおよび
診
断プログラム
この章では、一部の基本的なトラブルシューティングおよび診断プログラムについて説明します。コン
ピューターの問題がこの章に説明されていない場合は、追加のトラブルシューティング情報について、69
ページの 第 8 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
この章には以下のトピックが含まれています。
•
65 ページの 『基本的なトラブルシューティング』
•
66 ページの 『診断プログラム』
•
68 ページの 『光学マウスのクリーニング』
基本的なトラブルシューティング
次の表では、コンピューターの問題をトラブルシューティングするのに役立ついくつかの基本情報
を提供します。
注：
基本的なトラブルシューティングを行っても問題を解決できない場合は、コンピューターの修理を依
頼してください。安全上の注意と保証についての情報や、Lenovo サポートの電話番号リストについては、
コンピューターに付属の『
ThinkStation 安全上の注意と保証についての手引き
』を参照してください。
症状
処置
電源スイッチを押してもコン
ピューターが起動しない。
次のことを確認します。
•
電源コードのプラグがコンピューターの背面および動作している電源コ
ンセントに正しく接続されている。
•
コンピューターの前面にある電源表示ライトが点灯している。
•
コンピューターの電圧が、使用する国または地域のコンセントで使用可
能な電圧と一致している。
モニター画面がブランクであ
る。
次のことを確認します。
•
電源コードのプラグがコンピューターの背面および動作している電源コ
ンセントに正しく接続されている。
•
コンピューターの電圧が、使用する国または地域のコンセントで使用可
能な電圧と一致している。
•
輝度とコントラストのコントロールが正しく設定されている。
USB キーボードまたはマウス
が機能しない。
次のことを確認します。
•
コンピューターの電源が入っている。
•
キーボードまたはマウスがコンピューターの USB コネクターのいずれか
に正しく接続されている。
•
キーボードの場合、故障しているキーがない。
•
マウスが汚れていない。68 ページの 『光学マウスのクリーニング』を参照
してください。
オペレーティング・システム
が起動しない。
始動デバイスの順序に、オペレーティング・システムが常駐するデバイスを
リストしていることを確認してください。通常、オペレーティング・システ
ムはハードディスク上にあります。詳しくは、53 ページの 『起動デバイスの
選択』を参照してください。
オペレーティング・システムが
起動する前に、コンピューター
のビープ音が複数回鳴る。
故障しているキーがないことを確認してください。
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