Lenovo ThinkStation D30 (Portuguese) User Guide - Page 113
O rato ou o dispositivo indicador não funciona
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• Verifique se o cabo do teclado está firmemente ligado ao conector correcto do computador. • Se estiver a utilizar um teclado USB Enhanced Performance e o problema se limitar a um ou mais dos botões Rapid Access, é possível que estes botões tenham sido desactivados ou que não tenham sido atribuídos a uma função. Consulte o sistema de ajuda do programa Enhanced Performance Customization Keyboard para obter ajuda no diagnóstico de problemas dos botões Rapid Access. • No sistema operativo Windows 7, proceda do seguinte modo: 1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo. 2. Faça clique em Hardware e Som. 3. Faça clique em Dispositivos e impressoras. 4. Faça duplo clique em USB Enhanced Performance Keyboard. É iniciado o programa USB Enhanced Performance Keyboard Customization. Se este procedimento não corrigir o problema, peça assistência técnica para o computador. Consulte a secção Capítulo 12 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 111 para obter informações detalhadas. O rato ou o dispositivo indicador não funciona Sintoma: o rato ou dispositivo indicador não funciona. Acções: • Verifique se o rato ou dispositivo indicador está firmemente ligado ao conector correcto do computador. Dependendo do tipo de rato, o cabo do rato é ligado ao conector série, USB ou do rato. Alguns teclados possuem conectores USB integrados que podem ser utilizados para ligar um rato ou dispositivo indicador USB. • Verifique se os controladores de dispositivo do rato ou dispositivo indicador estão instalados correctamente. • Se estiver a utilizar um teclado ou rato USB, verifique se os conectores USB estão activados nas definições do BIOS. Consulte a secção "Activar ou desactivar um dispositivo" na página 71. Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico (consulte o tópico "Lenovo Solution Center" na página 110 para obter instruções). Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 12 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 111. O ponteiro no ecrã não acompanha os movimentos do rato Sintoma: o ponteiro no ecrã não acompanha os movimentos do rato. Acção: os movimentos descoordenados do ponteiro do rato são geralmente causados por acumulação de sujidade na esfera, no interior do rato. Limpe o rato. Consulte o tópico "Rato óptico" na página 89 para obter instruções. O teclado sem fios não funciona Sintoma: o teclado sem fios não funciona. Acção: se a Luz de Comunicações do Transmissor-Receptor estiver acesa e o Teclado não funcionar, reinicie o computador. Caso a reinicialização do computador não solucione o problema, verifique se se verificam as seguintes condições: • As pilhas estão correctamente colocadas. • As pilhas não estão gastas. • O teclado sem fios está colocado a menos de dez metros do transmissor-receptor. Capítulo 11. Resolução de problemas e diagnósticos 101
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