Lenovo ThinkStation D30 (Portuguese) User Guide - Page 116
Problemas de rede
View all Lenovo ThinkStation D30 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 116 highlights
Problemas de rede Os problemas mais comuns relacionados com a rede são os seguintes. Seleccione o problema de rede na lista seguinte: • "Problemas de Ethernet" na página 104 Para obter mais informações, consulte a secção "Ajuda e Suporte" na página 111. Problemas de Ethernet Em caso de problemas de Ethernet, seleccione o sintoma na seguinte lista: • "O computador não consegue ligar à rede" na página 104 • "O adaptador deixa de funcionar sem motivo aparente" na página 104 • "Se o computador for um modelo Gigabit Ethernet e pretender utilizar uma velocidade de 1000 Mbps, a ligação falha ou ocorrem erros" na página 105 • "Se o computador for um modelo Gigabit Ethernet, não consegue ligar à rede a 1000 Mbps. Em alternativa, liga a 100 Mbps" na página 105 O computador não consegue ligar à rede Sintoma: o computador não consegue ligar à rede. Acções: certifique-se de que: • O cabo está instalado correctamente. O cabo de rede tem de estar firmemente ligado ao conector de Ethernet do computador e ao conector RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100 metros. Se o cabo estiver ligado e a distância estiver dentro dos limites aceitáveis e, no entanto, o problema persistir, experimente um cabo diferente. • O cabo está instalado correctamente. • Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto. No sistema operativo Windows 7, proceda do seguinte modo: 1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo. 2. Faça clique em Hardware e Som. 3. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. 4. Se for apresentado um ponto de exclamação junto ao nome do adaptador em Placas de rede, poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador não está activado. Para actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado. 5. Faça clique em Actualizar Controlador de Software e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. • A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição duplex. Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações. • Instalou todo o software de rede necessário para o ambiente de rede. Contacte o administrador da rede local para obter o software de rede necessário. O adaptador deixa de funcionar sem motivo aparente Sintoma: o adaptador deixa de funcionar sem motivo aparente. 104 Manual do Utilizador do ThinkStation