Lenovo ThinkStation S30 (Italian) User Guide - Page 106

Problemi saltuari, Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera

Page 106 highlights

Azioni: • Verificare che tutti i cavi di segnale e i cavi di alimentazione delle unità disco fisso siano collegati correttamente. Consultare la sezione "Installazione o sostituzione di un'unità disco fisso" a pagina 40. • Verificare che l'unità disco fisso da cui il computer viene avviato sia elencata come dispositivo di avvio nel programma Setup Utility. Consultare la sezione "Selezione di una periferica di avvio" a pagina 70. • Se si utilizzano volumi RAID, verificare che le unità siano configurate correttamente. Consultare la sezione Capitolo 8 "Configurazione di RAID" a pagina 73. Nota: In rari casi, è possibile che l'unità disco fisso con il sistema operativo possa essere danneggiata. In tal caso, potrebbe essere necessario sostituire l'unità disco fisso. Consultare la sezione "Installazione o sostituzione di un'unità disco fisso" a pagina 40. È inoltre possibile che sia necessario eseguire il recupero dei dati contenuti nell'unità disco fisso o ripristinare lo stato predefinito originale dell'unità disco fisso. Vedere "Utilizzo dell'area di lavoro Rescue and Recovery" a pagina 61 per maggiori informazioni. Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 105. Problemi saltuari Sintomo: si verifica un problema solo occasionalmente ed è difficile che sia ripetuto. Azioni: • Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente all'elaboratore e alle periferiche collegate. • Verificare che, all'accensione dell'elaboratore, la griglia della ventola non sia bloccata (è presente un flusso d'aria intorno alla griglia) e le ventole funzionino. Se il flusso d'aria è ostruito o le ventole non funzionano, l'elaboratore potrebbe surriscaldarsi. • Se le periferiche SCSI sono state installate, verificare che l'ultima periferica esterna di ciascuna catena SCSI sia terminata correttamente. (Consultare la documentazione SCSI.) Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 105. Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • "Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano" a pagina 94 • "Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona" a pagina 95 • "Il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo" a pagina 95 • "La tastiera wireless non funziona" a pagina 95 Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano Sintomo: tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano. Azioni: • Verificare che il cavo della tastiera sia stato collegato correttamente al connettore dell'elaboratore. • Se si utilizza una tastiera USB Enhanced Performance e uno o più pulsanti Rapid Access sono gli unici tasti che non funzionano, è possibile che questi pulsanti siano stati disabilitati o non siano stati assegnati a una funzione. Consultare la guida in linea del programma Enhanced Performance Customization Keyboard come supporto per la diagnostica dei problemi relativi ai pulsanti ad accesso rapido. 94 Guida per l'utente ThinkStation

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Verificare che tutti i cavi di segnale e i cavi di alimentazione delle unità disco fisso siano collegati
correttamente. Consultare la sezione “Installazione o sostituzione di un'unità disco fisso” a pagina 40.
Verificare che l'unità disco fisso da cui il computer viene avviato sia elencata come dispositivo di avvio nel
programma Setup Utility. Consultare la sezione “Selezione di una periferica di avvio” a pagina 70.
Se si utilizzano volumi RAID, verificare che le unità siano configurate correttamente. Consultare la sezione
Capitolo 8 “Configurazione di RAID” a pagina 73.
Nota:
In rari casi, è possibile che l'unità disco fisso con il sistema operativo possa essere danneggiata. In
tal caso, potrebbe essere necessario sostituire l'unità disco fisso. Consultare la sezione “Installazione o
sostituzione di un'unità disco fisso” a pagina 40. È inoltre possibile che sia necessario eseguire il recupero
dei dati contenuti nell'unità disco fisso o ripristinare lo stato predefinito originale dell'unità disco fisso.
Vedere “Utilizzo dell'area di lavoro Rescue and Recovery” a pagina 61 per maggiori informazioni.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution
Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 “Richiesta di informazioni, supporto e
assistenza” a pagina 105.
Problemi saltuari
Sintomo: si verifica un problema solo occasionalmente ed è difficile che sia ripetuto.
Azioni:
Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente all'elaboratore e alle periferiche collegate.
Verificare che, all'accensione dell'elaboratore, la griglia della ventola non sia bloccata (è presente un
flusso d'aria intorno alla griglia) e le ventole funzionino. Se il flusso d'aria è ostruito o le ventole non
funzionano, l'elaboratore potrebbe surriscaldarsi.
Se le periferiche SCSI sono state installate, verificare che l'ultima periferica esterna di ciascuna catena
SCSI sia terminata correttamente. (Consultare la documentazione SCSI.)
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution
Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 “Richiesta di informazioni, supporto e
assistenza” a pagina 105.
Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera
Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco:
“Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano” a pagina 94
“Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona” a pagina 95
“Il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo” a pagina 95
“La tastiera wireless non funziona” a pagina 95
Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano
Sintomo: tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano.
Azioni:
Verificare che il cavo della tastiera sia stato collegato correttamente al connettore dell'elaboratore.
Se si utilizza una tastiera USB Enhanced Performance e uno o più pulsanti Rapid Access sono gli unici
tasti che non funzionano, è possibile che questi pulsanti siano stati disabilitati o non siano stati assegnati
a una funzione. Consultare la guida in linea del programma Enhanced Performance Customization
Keyboard come supporto per la diagnostica dei problemi relativi ai pulsanti ad accesso rapido.
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