Lenovo ThinkStation S30 (Italian) User Guide - Page 107

Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona

Page 107 highlights

• Nel sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente: 1. Fare clic su Start ➙ Pannello di controllo. 2. Fare clic su Hardware e suoni. 3. Fare clic su Periferiche e stampanti. 4. Fare doppio clic su USB Enhanced Performance Keyboard. Viene avviato il programma USB Enhanced Performance Keyboard Customization. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica. Per informazioni dettagliate, consultare la sezione Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 105. Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona Sintomo: il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona. Azioni: • Verificare che il cavo del mouse o del dispositivo di puntamento sia stato collegato correttamente al connettore appropriato dell'elaboratore. A seconda del tipo di mouse in uso, il cavo del mouse sarà collegato al connettore per mouse, seriale o USB. Alcune tastiere dispongono di connettori USB integrati che possono essere utilizzati per un dispositivo di puntamento o un mouse USB. • Verificare che i driver di periferica per il mouse o il dispositivo di puntamento siano stati installati correttamente. • Se si utilizza un mouse o una tastiera USB, verificare che i connettori USB siano stati abilitati nelle impostazioni del BIOS. Consultare la sezione "Abilitazione o disabilitazione di una periferica" a pagina 69. Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 105. Il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo Sintomo: il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo. Azione: di solito, il movimento errato del puntatore del mouse è causato da contaminanti di sporcizia sulla pallina posta all'interno del mouse. Pulire il mouse. Per istruzioni, vedere "Mouse ottico" a pagina 83. La tastiera wireless non funziona Sintomo: la tastiera wireless non funziona. Azione: se il LED per le comunicazioni del ricetrasmettitore è illuminato e la tastiera wireless non funziona, riavviare il sistema. Se il problema persiste dopo il riavvio del computer, verificare che le seguenti condizioni siano soddisfatte: • Le batterie sono installate correttamente. • Le batterie siano cariche. • La tastiera wireless sia situata a meno di dieci metri dal ricetrasmettitore. • Il ricetrasmettitore sia installato completamente. Azione: se il LED delle comunicazioni del ricetrasmettitore non è acceso, ricollegare il ricetrasmettitore e la tastiera. Capitolo 11. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 95

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138

Nel sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente:
1. Fare clic su
Start
Pannello di controllo
.
2. Fare clic su
Hardware e suoni
.
3. Fare clic su
Periferiche e stampanti
.
4. Fare doppio clic su
USB Enhanced Performance Keyboard
. Viene avviato il programma USB
Enhanced Performance Keyboard Customization.
Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica. Per informazioni dettagliate, consultare la sezione
Capitolo 12 “Richiesta di informazioni, supporto e assistenza” a pagina 105.
Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona
Sintomo: il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona.
Azioni:
Verificare che il cavo del mouse o del dispositivo di puntamento sia stato collegato correttamente al
connettore appropriato dell'elaboratore. A seconda del tipo di mouse in uso, il cavo del mouse sarà
collegato al connettore per mouse, seriale o USB. Alcune tastiere dispongono di connettori USB integrati
che possono essere utilizzati per un dispositivo di puntamento o un mouse USB.
Verificare che i driver di periferica per il mouse o il dispositivo di puntamento siano stati installati
correttamente.
Se si utilizza un mouse o una tastiera USB, verificare che i connettori USB siano stati abilitati nelle
impostazioni del BIOS. Consultare la sezione “Abilitazione o disabilitazione di una periferica” a pagina 69.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution
Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 “Richiesta di informazioni, supporto e
assistenza” a pagina 105.
Il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo
Sintomo: il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo.
Azione: di solito, il movimento errato del puntatore del mouse è causato da contaminanti di sporcizia sulla
pallina posta all'interno del mouse. Pulire il mouse. Per istruzioni, vedere “Mouse ottico” a pagina 83.
La tastiera wireless non funziona
Sintomo: la tastiera wireless non funziona.
Azione: se il LED per le comunicazioni del ricetrasmettitore è illuminato e la tastiera wireless non funziona,
riavviare il sistema. Se il problema persiste dopo il riavvio del computer, verificare che le seguenti condizioni
siano soddisfatte:
Le batterie sono installate correttamente.
Le batterie siano cariche.
La tastiera wireless sia situata a meno di dieci metri dal ricetrasmettitore.
Il ricetrasmettitore sia installato completamente.
Azione: se il LED delle comunicazioni del ricetrasmettitore non è acceso, ricollegare il ricetrasmettitore e
la tastiera.
Capitolo 11
.
Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica
95