Lenovo ThinkStation S30 (Italian) User Guide - Page 115
problemi relativi all'USB, la periferica USB dispone di un proprio cavo di alimentazione
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Page 115 highlights
di un programma software, consultare il sistema di aiuto per tale programma. Di solito, i sistemi di aiuto sono accessibili mediante un menu o un pulsante del programma e di frequente mediante il tasto F1. • Se si riscontrano difficoltà con il sistema operativo Windows o uno dei componenti del sistema operativo, consultare il sistema di aiuto di Windows. È accessibile mediante il menu Start di Windows. • Per determinare se i problemi siano stati causati dal software installato di recente, verificare che: - Il computer disponga di requisiti minimi di memoria, necessari per utilizzare il software. Consultare le informazioni fornite con il software per verificare i requisiti di memoria. (Se è stato appena installato un adattatore o la memoria, è possibile che si verifichi un conflitto di indirizzo di memoria). - Il software sia stato designato per operare sull'elaboratore. - Altri software funzionano sull'elaboratore. - Il software in uso funzioni correttamente su un altro elaboratore. • Se sono stati ricevuti eventuali messaggi di errore durante l'utilizzo del software, consultare la documentazione cartacea, fornita con il software o il sistema di aiuto per tale software per una descrizione dei messaggi e soluzioni al problema. • Consultare con la casa produttrice del software per verificare la disponibilità di eventuali aggiornamenti. Molte case produttrici software rendono disponibili gli aggiornamenti dal World Wide Web. • Se il programma software utilizzato funzionava correttamente ma ora non funziona più, fare clic su Start ➙ Pannello di controllo ➙ Sistema e sicurezza ➙ Sistema ➙ Protezione sistema ➙ Ripristino configurazione di sistema. • Se non è possibile risolvere il problema tramite altri metodi, disinstallare il programma software e reinstallarlo. Se il problema persiste, è necessaria l'assistenza tecnica. Per informazioni dettagliate, contattare la casa produttrice del software o vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 105. problemi relativi all'USB Sintomo: impossibile accedere ai connettori USB. Azioni: • Verificare che il cavo USB sia stato collegato correttamente al connettore USB e alla periferica USB. Se la periferica USB dispone di un proprio cavo di alimentazione, verificare che sia stata collegata ad una presa elettrica funzionante. • Se la periferica USB dispone di un proprio interruttore On/Off, verificare che sia stato impostato su On. • Se la periferica USB dispone di un interruttore Online, verificare che sia stato impostato su Online. • Se la periferica USB è una stampante, verificare che la carta sia stata caricata correttamente. • Verificare che qualsiasi driver di periferica o altro software fornito con la periferica USB sia stato installato correttamente. Consultare la documentazione per la periferica USB. • Reimpostare la periferica scollegando e ricollegando il connettore USB. Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire i programmi di diagnostica per verificare il connettore USB (per istruzioni, vedere "Lenovo Solution Center" a pagina 104). Se la periferica USB è stata fornita con i propri programmi di diagnostica, eseguire tali programmi di diagnostica sulla periferica USB. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 105. Capitolo 11. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 103
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