Oki C941dn C911dn/C931dn/C941dn Troubleshooting Guide - Spanish - Page 50

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Solución de problemas Mantenimiento Índice Problemas de impresión Síntoma Causa Solución de problemas Páginas de referencia 1 No imprime los tonos de color Escasez de tóner. Sustituya el cartucho de tóner. que pensaba. La configuración del [Acabado En el [Acabado en negro] del página 57 Avanzado en negro] no coincide con la controlador de la impresora, aplicación. seleccione [Negro verdadero (K)] o [Negro compuesto (CMYK)]. Cambie las opciones de concordancia de color. Desactive la función de concordancia de color del controlador de impresora. Avanzado Sin concordancia de color. Seleccione [Ajuste de impresión] Avanzado 2 en el panel de operaciones, y ejecute la [Corrección a escala de grises]. El color está desalineado. Abra la cubierta de sustitución del tóner de golpe y vuélvala a cerrar. Seleccione [Ajuste de impresión] en el panel de operaciones y ejecute la [Corrección de la desalineación del color]. Avanzado El CMY 100% sólido es fino. Marque [CMY 100% Concentración] y luego [Desactivar]. Seleccione [Menú de administrador]>[Ajustes de color]>[CMY 100%] en el panel de operaciones y seleccione [Activar]. Avanzado Aparecen puntos blancos o negros. Se imprimen manchas. No admite papel. Utilice el papel recomendado. En el caso de la longitud del Limpie con cuidado el tambor de ciclo de unos 125mm, el tambor imagen con un papel tisú suave. de imagen puede estar sucio o Si hay dientes, sustitúyalos el puede contener dientes. tambor de imagen. Básico página 59 El papel está húmedo. El papel no es compatible. Sustitúyalo por un papel nuevo. Utilice el papel recomendado. Básico Toda la página se imprime en El dispositivo puede haberse Póngase en contacto con el - negro. dañado. servicio de atención al cliente que se le ha designado. No se imprime nada. ? Aparecen rayas blancas. Se alimentó con varias hojas en Vuelva a colocar el papel tras una misma tanda de impresión. revisarlo con cuidado. El dispositivo puede haberse dañado. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente que se le ha designado. El papel está húmedo. No admite papel. Sustitúyalo por un papel nuevo. Utilice el papel recomendado. - Básico - 50 -

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Solución de problemas
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Mantenimiento
Síntoma
Causa
Solución de problemas
Páginas de
referencia
No imprime los tonos de color
que pensaba.
Escasez de tóner.
Sustituya el cartucho de tóner.
página 57
La configuración del [Acabado
en negro] no coincide con la
aplicación.
En el [Acabado en negro] del
controlador de la impresora,
seleccione [Negro verdadero (K)]
o [Negro compuesto (CMYK)].
Avanzado
Cambie las opciones de
concordancia de color.
Desactive la función de
concordancia de color del
controlador de impresora.
Avanzado
Sin concordancia de color.
Seleccione [Ajuste de impresión]
en el panel de operaciones, y
ejecute la [Corrección a escala
de grises].
Avanzado
El color está desalineado.
Abra la cubierta de sustitución
del tóner de golpe y vuélvala a
cerrar.
Seleccione [Ajuste de impresión]
en el panel de operaciones y
ejecute la [Corrección de la
desalineación del color].
Avanzado
El CMY 100% sólido es fino.
Marque [CMY 100%
Concentración] y luego
[Desactivar].
Seleccione [Menú de
administrador]>[Ajustes de
color]>[CMY 100%] en el panel
de operaciones y seleccione
[Activar].
Avanzado
Aparecen puntos blancos o
negros.
No admite papel.
Utilice el papel recomendado.
Básico
En el caso de la longitud del
ciclo de unos 125mm, el tambor
de imagen puede estar sucio o
puede contener dientes.
Limpie con cuidado el tambor de
imagen con un papel tisú suave.
Si hay dientes, sustitúyalos el
tambor de imagen.
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Se imprimen manchas.
El papel está húmedo.
Sustitúyalo por un papel nuevo.
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El papel no es compatible.
Utilice el papel recomendado.
Básico
Toda la página se imprime en
negro.
El dispositivo puede haberse
dañado.
Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente
que se le ha designado.
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No se imprime nada.
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Se alimentó con varias hojas en
una misma tanda de impresión.
Vuelva a colocar el papel tras
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Póngase en contacto con el
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que se le ha designado.
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