Philips DVP2800 User manual - Page 22
Actualización de software, 6 Solución de problemas
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6 Solución de problemas No intente reparar el reproductor usted mismo pues la garantía podría perder validez. Si detecta algún problema durante el uso de este reproductor, compruebe los siguientes puntos antes de comunicarse con el servicio de reparaciones. Si el problema persiste, registre el reproductor y solicite asistencia en www.philips. com/welcome. Si se comunica con Philips, le solicitarán el número de serie y de modelo de este reproductor. Estos números figuran en la parte trasera del aparato. Escriba los números aquí: Número de modelo Número de serie No hay imagen. • El canal de entrada de video del televisor no se ha seleccionado correctamente (consulte el manual de usuario del televisor). • Si ha cambiado la configuración del sistema de televisión, cambie a la configuración predeterminada: 1) Pulse para abrir la bandeja de discos. 2) Pulse SUBTITLE. El televisor no emite ningún sonido. • Asegúrese de que los cables de audio estén correctamente conectados entre este reproductor y el televisor. No hay salida de audio de los altavoces del dispositivo de audio externo conectado (por ejemplo, sistemas estéreo, amplificadores, receptores). • Verifique que los cables de audio o el cable coaxial estén conectados correctamente. • Cambie el dispositivo de audio externo a la fuente de entrada de audio correcta. No se puede leer el disco. • Asegúrese de que este reproductor sea compatible con el disco (consulte "Especificaciones" > "Formatos de reproducción compatibles"). • Si se trata de un disco grabado, asegúrese de que el disco esté finalizado. Los archivos no se pueden mostrar ni leer. • Asegúrese de que el número de archivos o carpetas no exceda el límite admitido de este reproductor (648 archivos o 299 carpetas como máximo). • Asegúrese de que este reproductor sea compatible con estos archivos (consulte "Especificaciones" > "Formato de archivo"). 22 ES