Samsung C3010DW User Manual - Page 251

Problemas en la calidad de impresión Estado Líneas verticales Fondo en color o negro Tóner corrido Soluciones recomendadas Si aparecen rayas verticales negras en la página: • Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la impresora esté arañada. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 63). Si aparecen rayas verticales blancas en la página: • La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo (consulte "Limpieza de la impresora" en la página 72). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso: • Utilice papel de menor gramaje. • Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una humedad relativa superior al 80 %) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo. • Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 63). • Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte "Distribución del tóner" en la página 61). • Limpie el interior del dispositivo (consulte "Limpieza de la impresora" en la página 72). • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 63). 6. Solución de problemas 251