Samsung C3010DW User Manual - Page 90

Entender los mensajes de pantalla

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Entender los mensajes de pantalla En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a continuación para comprender el significado de los mensajes y solucionarlos, si es necesario. • Podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la impresión del ordenador (consulte "Uso de Estado de la impresora Samsung" en la página 233). • Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y pruebe realizar el trabajo de impresión. Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor. • Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje que aparece en la pantalla. • Algunos mensajes pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. • [núm. error] indica el número de error. • [número de bandeja] indica el número de bandeja. • [tipo de material] indica el tipo de material. • [tamaño del material] indica el tamaño del material. • [color] indica el color del tóner. 7 Mensajes relacionados con atascos de papel Mensaje Atasco de papel en área salida Atasco de papel dentro equipo Atasco de papel en bandeja1 Atasco de papel en bandeja2 Atasco de papel en bandeja3 Atasco de papel en bandeja M-U Atasco de papel dentro de dúplex Significado Se ha producido un atasco de papel en el área de salida. El papel se ha atascado en el interior de la máquina. Se ha producido un atasco de papel en la bandeja. El papel se ha atascado en la bandeja opcional. El papel se ha atascado en la bandeja opcional. Se ha producido un atasco de papel en la bandeja multiusos. El papel se atascó durante la impresión dúplex. Esto solo se aplica a dispositivos con esta función. Soluciones recomendadas Elimine el atasco (consulte "En el área de salida" en la página 85). Elimine el atasco (consulte "En el interior de la impresora" en la página 84). Elimine el atasco (consulte "En la bandeja 1" en la página 79). Elimine el atasco (consulte "En la bandeja opcional" en la página 80). Elimine el atasco (consulte "En la bandeja opcional" en la página 80). Elimine el atasco (consulte "En la bandeja multiusos" en la página 82). Elimine el atasco (consulte "En el área de la unidad de impresión a doble cara" en la página 87). 4. Solución de problemas 90

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4. Solución de problemas
Entender los mensajes de pantalla
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el
estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a
continuación para comprender el significado de los mensajes y
solucionarlos, si es necesario.
•
Podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la
ventana del programa
Estado de la impresión del ordenador
(consulte
“Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página
233).
•
Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y pruebe
realizar el trabajo de impresión. Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con su distribuidor.
•
Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje
que aparece en la pantalla.
•
Algunos mensajes pueden no aparecer en la pantalla en función de
las opciones o los modelos.
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[núm. error] indica el número de error.
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[número de bandeja] indica el número de bandeja.
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[tipo de material] indica el tipo de material.
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[tamaño del material] indica el tamaño del material.
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[color] indica el color del tóner.
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Mensajes relacionados con atascos de papel
Mensaje
Significado
Soluciones
recomendadas
Atasco de
papel
en área salida
Se ha producido un atasco de
papel en el área de salida.
Elimine el atasco
(consulte “En el área de
salida” en la página 85).
Atasco de
papel
dentro equipo
El papel se ha atascado en el
interior de la máquina.
Elimine el atasco
(consulte “En el interior
de la impresora” en la
página 84).
Atasco de
papel
en bandeja1
Se ha producido un atasco de
papel en la bandeja.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja 1” en la
página 79).
Atasco de
papel
en bandeja2
El papel se ha atascado en la
bandeja opcional.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja opcional” en
la página 80).
Atasco de
papel
en bandeja3
El papel se ha atascado en la
bandeja opcional.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja opcional” en
la página 80).
Atasco de
papel
en bandeja M-U
Se ha producido un atasco de
papel en la bandeja
multiusos.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja multiusos” en
la página 82).
Atasco de
papel
dentro de
dúplex
El papel se atascó durante la
impresión dúplex. Esto solo
se aplica a dispositivos con
esta función.
Elimine el atasco (consulte
“En el área de la unidad de
impresión a doble cara” en
la página 87).