Samsung C3010DW User Manual - Page 255

Páginas en color sólidoen, negro, Exceso de tóner, Huecos en los caracteres, Estado

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Problemas en la calidad de impresión Estado Soluciones recomendadas Páginas en color sólido o en negro A • Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 63). • Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Exceso de tóner • Limpie el interior del dispositivo (consulte "Limpieza de la impresora" en la página 72). • Compruebe el tipo, grosor y calidad del papel. • Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 63). Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Huecos en los caracteres A Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras: • Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Retire el papel y déle la vuelta. • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas. 6. Solución de problemas 255

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Problemas en la calidad de impresión
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Solución de problemas
Páginas en color sólido o en
negro
Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución
del cartucho de tóner” en la página 63).
Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Exceso de tóner
Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 72).
Compruebe el tipo, grosor y calidad del papel.
Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63).
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Huecos en los caracteres
Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras:
Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Retire el papel y déle la vuelta.
Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas.
Estado
Soluciones recomendadas
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