Samsung RF28R7551SG/AA User Manual - Page 262

Dépannage SmartThings Symptôme L'application « SmartThings » est introuvable sur le marché des applications. L'application SmartThings ne fonctionne pas. L'application SmartThings est installée mais n'est pas connectée à mon réfrigérateur. Connexion à l'application impossible. Un message d'erreur apparaît lorsque j'essaie d'enregistrer mon réfrigérateur. L'application SmartThings est bien connectée à mon réfrigérateur mais ne fonctionne pas. Action • L'application SmartThings n'est pas disponible pour certains modèles de tablette, d'iPad et de smartphone. - Prise en charge sur système d'exploitation [Android] version 6.0 ou une version ultérieure. (taille minimale de la mémoire RAM : 2 Go) - Prise en charge sur [iOS] 10.0 ou une version ultérieure / iPhone 6 ou modèle plus récent. • L'application SmartThings est disponible pour les modèles applicables uniquement. • L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se connecter à des modèles pour Samsung Smart Home. • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l'application. • Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement. • Si vous n'avez pas connecté votre réfrigérateur à l'application SmartThings une fois cette dernière installée, vous devez établir la connexion à l'aide de la fonction d'enregistrement du périphérique sur l'application. • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l'application. • Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de l'application affichées à l'écran pour en créer un. • Easy Connection (Connexion facile) peut échouer en raison de la distance par rapport au point d'accès (PA) ou d'interférences électriques provenant de l'environnement. Attendez un moment puis réessayez. • Quittez puis relancez l'application SmartThings ou déconnectez et reconnectez le routeur. • Débranchez le cordon d'alimentation du réfrigérateur, puis branchez-le à nouveau après 1 minute. Dépannage 78 Français Untitled-7 78 2020-03-31 12:37:08