Samsung SF531P User Manual (user Manual) (ver.1.00) (Spanish) - Page 147

Problemas generales de impresión (sólo SF-531P), pídale que solucione el problema.

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Síntoma Causa y solución No puede realizar una solicitud de envío remota a otra máquina. • La máquina de fax a la que está realizando la solicitud puede estar utilizando un código de solicitud de envío remota. El fax recibido tiene espacios en blanco o ha recibido una copia de mala calidad. • La máquina que le envía el fax puede estar averiada. • El cristal de exploración de la máquina de fax que le está enviando el fax puede estar sucio. • Una línea telefónica ruidosa puede provocar errores de línea. • Compruebe la máquina haciendo una copia. • El cartucho de tóner puede estar vacío. ¿Aparecen estiradas algunas de las palabras del fax recibido? • La máquina desde la que se ha enviado el fax ha sufrido un atasco de documento temporal. Hay líneas en las copias o en los documentos enviados. • Compruebe si hay marcas en el cristal de digitalización y, si es así, límpielo. Consulte la página 5.5. La máquina marca un número, pero no establece una conexión con otra máquina de fax. • Es posible que la otra máquina de fax esté apagada, no tenga papel o no pueda responder a las llamadas entrantes. Hable con el operador de la otra máquina y pídale que solucione el problema. No puede almacenar un documento en la memoria. • Es posible que no haya suficiente memoria para almacenar el documento. Si la pantalla muestra el mensaje 'MEMORIA LLENA', borre los documentos que ya no necesite de la memoria y vuelva a cargar el documento. Aparecen áreas en blanco en la parte inferior de cada página o en otras páginas, con sólo una pequeña banda de texto impresa en la parte superior. • Puede que haya elegido ajustes de papel incorrectos en la configuración de las opciones del usuario. Consulte la página 3.3 para seleccionar el tamaño de papel adecuado. 6.8 Solución de problemas

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Solución de problemas
Síntoma
No puede realizar una
solicitud de envío remota a
otra máquina.
Causa y solución
• La máquina de fax a la que está realizando la solicitud
puede estar utilizando un código de solicitud de envío
remota.
El fax recibido tiene espacios
en blanco o ha recibido una
copia de mala calidad.
• La máquina que le envía el fax puede estar averiada.
• El cristal de exploración de la máquina de fax que le está
enviando el fax puede estar sucio.
• Una línea telefónica ruidosa puede provocar errores de
línea.
• Compruebe la máquina haciendo una copia.
• El cartucho de tóner puede estar vacío.
¿Aparecen estiradas algunas
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recibido?
• La máquina desde la que se ha enviado el fax ha
sufrido un atasco de documento temporal.
Hay líneas en las copias o en
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• Compruebe si hay marcas en el cristal de digitalización y,
si es así, límpielo.
Consulte la página 5.5.
La máquina marca un
número, pero no establece
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máquina de fax.
• Es posible que la otra máquina de fax esté apagada, no
tenga papel o no pueda responder a las llamadas
entrantes. Hable con el operador de la otra máquina y
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No puede almacenar un
documento en la memoria.
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mensaje ‘MEMORIA LLENA’, borre los documentos que ya
no necesite de la memoria y vuelva a cargar el
documento.
Aparecen áreas en blanco en
la parte inferior de cada
página o en otras páginas,
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la configuración de las opciones del usuario. Consulte la
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