Samsung SF531P User Manual (user Manual) (ver.1.00) (Spanish) - Page 148
Problemas generales de impresi, Causa posible y solución, Problema
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Problemas generales de impresión (sólo SF-531P) Problema La máquina no imprime. El papel no se introduce en la máquina. El papel se sigue atascando. Causa posible y solución • Hay un atasco de papel. Extraiga el papel atascado. Consulte la página 6.1. • El cartucho de tóner no está instalado correctamente. Extraiga y vuelva a colocar el cartucho de tóner. • El cable de la impresora no está conectado correctamente. Compruebe la conexión del cable de la impresora. • El cable de la impresora está defectuoso. Cambie el cable por uno que sepa que funciona. • El parámetro de puerto es incorrecto. Compruebe los parámetros de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se ha enviado al puerto correcto (por ejemplo, LPT1). • Es posible que las propiedades de la impresora se hayan configurado de forma incorrecta. Compruebe la aplicación para asegurarse de que todos los parámetros de la impresora son correctos. • Es posible que el controlador de impresora esté instalado de un modo incorrecto. Desinstale el controlador MFP y vuelva a instalarlo. Luego, intente imprimir una página de prueba. Consulte "Desinstalación del software SmarThru" en la página 2.19. • No se ha introducido el papel correctamente. Extraiga el papel y vuelva a introducirlo correctamente. Consulte "Uso de la bandeja de entrada automática" en la página 4.3 o "Uso de la bandeja de entrada manual" en la página 4.5. • Hay demasiado papel en la bandeja de entrada de papel. Retire parte del papel. • Hay demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire parte del papel. (Si está imprimiendo sobres o etiquetas, introdúzcalos de uno en uno en la bandeja de entrada manual del papel.) • Es posible que el método de colocación del papel sea incorrecto. Si está imprimiendo sobres, introdúzcalos de modo que haya un espacio de aproximadamente 1 mm entre el borde izquierdo y derecho de los sobres en la guía del papel. Solución de problemas 6.9
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