BlackArmor® NAS 440/420 User Guide (Version 3)
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Contents
Understanding Your BlackArmor User Account
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Access Limitations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Storage Space Limitations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Automatic Sorting for Media Files
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Grace Time Limits for Quotas
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File Protocol Support on Shares
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Accessing Shares and Files on the BlackArmor Server
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Backing Up Your Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Backing Up Files with BlackArmor Backup
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Backing Up Files Between Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Backing Up To or From an External USB Drive
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Accessing Your BlackArmor Files Over the Web
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Downloading Large Web Files to Your BlackArmor Server . . . . . . . . . . . . . 51
Retrieving Deleted Files from the Recycle Bin
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6. Solving Problems
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General Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Common Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
I can’t connect to the server over the local network. . . . . . . . . . . . . . . . 53
I can’t connect to the server over the Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
I can’t open BlackArmor Manager.
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I can’t log in to BlackArmor Manager.
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I can’t access a share. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
I can’t access a file on a share. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
I can’t store any more files on a share because its volume is full. . . . . . 54
A firmware upgrade failed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
I can’t get streaming music from the BlackArmor server.
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A volume is in degraded mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Removing and Replacing a Disk Drive
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WARNING: ESD Precautions
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Removing a Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Replacing a Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
7. Technical Specifications
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8. Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61