Toshiba Satellite L25-S1212 User's Guide (Spanish) for Satellite L20/L25 (Espa - Page 216

Si necesita ayuda adicional, Antes de contactar a Toshiba

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216 Si surge un problema Si necesita ayuda adicional Si necesita ayuda adicional Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no ha conseguido resolver los problemas, puede ser necesario que solicite asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los pasos que debe seguir para solicitar esa ayuda. Antes de contactar a Toshiba Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el sistema operativo o con el programa que esté usando, es conveniente que recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica. Intente realizar lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba: ❖ Estudie la información sobre resolución de problemas en la documentación de su sistema operativo. ❖ Si el problema se produce mientras está ejecutando un programa, consulte las posibles sugerencias sobre resolución de problemas en la documentación del programa. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica de la empresa fabricante del software y solicite su ayuda. ❖ Consulte al distribuidor o representante autorizado de Toshiba al que compró la computadora o el programa, ya que es su mejor fuente de información actualizada. Para consultar información adicional sobre las especificaciones del sistema, vaya a ts.toshiba.com, donde puede seleccionar el número de modelo y producto específico, y hacer clic en GO (Ir) y después en el enlace Detailed Specs (Especificaciones detalladas) que aparecerá en el menú de la izquierda; o bien, puede consultar la documentación que se le envió con la computadora. Para obtener el número de un distribuidor Toshiba cercano a usted, consulte "Contacto telefónico con Toshiba" en esta sección.

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capítulo y no ha conseguido resolver los problemas, puede ser
necesario que solicite asistencia técnica adicional. En esta
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esa ayuda.
Antes de contactar a Toshiba
Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con
el sistema operativo o con el programa que esté usando, es
conveniente que recurra primero a otras fuentes de asistencia
técnica.
Intente realizar lo siguiente antes de comunicarse con
Toshiba:
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Estudie la información sobre resolución de problemas en
la documentación de su sistema operativo.
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Si el problema se produce mientras está ejecutando un
programa, consulte las posibles sugerencias sobre
resolución de problemas en la documentación del
programa. Póngase en contacto con el personal de
asistencia técnica de la empresa fabricante del software y
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Consulte al distribuidor o representante autorizado de
Toshiba al que compró la computadora o el programa, ya
que es su mejor fuente de información actualizada.
Para consultar información adicional sobre las
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usted, consulte “Contacto telefónico con Toshiba” en esta
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