Toshiba Satellite NB15-A1263SM Windows 8.1 Spanish User's Guide for Portege Z1 - Page 133

Si surge un problema Problemas de la impresora 133 La impresora no imprime. Compruebe que la impresora esté conectada a una toma eléctrica con corriente, encendida y lista (en línea). Compruebe que la impresora tenga suficiente papel. Algunas impresoras no empiezan a imprimir si sólo quedan dos o tres hojas de papel en la bandeja. Asegúrese de que el cable de la impresora esté bien conectado al dispositivo y a la impresora. Ejecute la prueba automática de la impresora para eliminar la posibilidad de algún problema interno de la misma. Asegúrese de haber instalado los controladores adecuados para la impresora, tal como se explica en las instrucciones suministradas con la impresora. Puede haber conectado la impresora mientras el dispositivo estaba encendido. Deshabilite el modo de Suspensión, apague el dispositivo y también la impresora. Vuelva a encender la impresora, asegúrese de que esté en línea y después vuelva a encender el dispositivo. Intente imprimir otro archivo. Por ejemplo, puede crear e intentar imprimir un pequeño archivo de prueba con el Bloc de notas. Si el archivo del Bloc de notas se imprime correctamente, el problema puede estar en el archivo que intentaba imprimir. Si no puede resolver el problema, comuníquese con el fabricante de la impresora. La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla. Muchos programas muestran la información en la pantalla de distinta forma a como se imprime. Compruebe si su programa dispone de un modo de vista previa. Este modo le permite ver su trabajo tal como se imprimirá. Comuníquese con el fabricante del software para obtener más información.