Vizio D24h-G9 Manuel de l Utilisateur - Page 52

Garantie limitée P ÉTATS-UNIS ET CANADA Pour obtenir un service sous garantie, communiquez avec le soutien Ce que cette garantie ne couvre pas EN UTILISANT VOTRE PRODUIT VIZIO, VOUS CONSENTEZ À ÊTRE LIÉ technique de VIZIO par courriel à l'adresse [email protected], ou La présente garantie ne couvre pas : (a) les dommages esthétiques; À L'ENSEMBLE DES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE GARANTIE. AVANT par téléphone au 877 MY VIZIO (877-698-4946). (b) l'usure normale; (c) opération incorrecte; (d) tension d'alimentation D'UTILISER VOTRE PRODUIT VIZIO, VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE GARANTIE. SI VOUS NE CONSENTEZ PAS AUX CONDITIONS CE CETTE GARANTIE, N'UTILISEZ PAS LE PRODUIT VIZIO ET, DANS LES TRENTE (30) JOURS DE LA DATE D'ACHAT, RETOURNEZ-LE POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT DU DÉTAILLANT AUTORISÉ OÙ VOUS L'AVEZ ACHETÉ. Cette garantie contient une entente d'arbitrage exécutoire et une dérogation de recours collectif pour les résidents des États-Unis. Si vous vivez aux États-Unis, l'entente d'arbitrage exécutoire touche vos droits en vertu de cette garantie. Veuillez lire attentivement le texte de la section intitulée « Entente d'arbitrage exécutoire; dérogation de recours collectif (résidents des É.-U seulement). Vos obligations avant le service Vous devez obtenir une autorisation au préalable avant d'envoyer votre produit à un centre de service VIZIO. Il est possible qu'on vous demande de fournir une facture (ou une copie) pour montrer que le produit est toujours couvert par la garantie. Lorsque vous retournez un produit à un centre de service VIZIO, vous devez expédier le produit dans son emballage d'origine ou dans un emballage qui procure un niveau équivalent de protection. Le soutien technique de VIZIO donnera des instructions pour l'emballage et l'expédition du produit au centre de service VIZIO. TOUTES LES DONNÉES UTILISATEUR ET LES APPLICATIONS TÉLÉCHARGÉES ET STOCKÉES DANS UN PRODUIT SERONT SUPPRIMÉES inadéquate ou sautes de puissance; (e) problèmes de signal; (f) dommages découlant de l'expédition; (g) actes de la nature; (h) mauvaise utilisation, modification ou ajustements faits par le client; (i) installation, réglage ou réparations effectués par quiconque autre qu'un centre de service autorisé par VIZIO; (j) produits dont les numéros de série sont illisibles ou enlevés; (k) produits nécessitant un entretien de routine, ou (l) produits vendus TELS QUELS, en LIQUIDATION, RECERTIFICATION DE L'USINE, ou par un revendeur non autorisé. Que faire si vous n'êtes pas satisfait du service Si vous avez l'impression que VIZIO n'a pas respecté ces obligations Durée de la garantie DURANT UN SERVICE SOUS GARANTIE À DOMICILE OU SUR UN PRODUIT en vertu de la garantie, vous pouvez tenter de régler le problème de Pour un usage non commercial, VIZIO garantit le produit selon les EXPÉDIÉ. Si cela se produit, votre produit sera remis dans son état manière informelle avec VIZIO. Si vous êtes dans l'impossibilité de régler conditions énoncées ci-après pour un (1) an à compter de la date d'achat d'origine. Il vous incombera de restaurer toutes les données utilisateur le problème de manière informelle et que vous souhaitez déposer une d'origine. Pour un usage commercial, VIZIO garantit le produit selon les applicables et les applications téléchargées. La récupération et la réclamation formelle contre VIZIO, et si vous résidez aux États-Unis, vous conditions énoncées ci-après pour quatre-vingt-dix (90) jours à compter réinstallation des données utilisateur et les applications téléchargées devez soumettre votre réclamation à l'arbitrage exécutoire selon les de la date d'achat d'origine. ne sont pas couvertes sous cette garantie. Afin de protéger vos procédures décrites ci-après, à moins que des exceptions s'appliquent. Ce que couvre cette garantie VIZIO garantit le produit contre tout défaut de matériau et de main-d'œuvre lorsque le produit est utilisé dans des conditions renseignements personnels, VIZIO vous recommande de toujours effacer vos renseignements personnels de l'appareil avant de le faire réparer, peu importe le technicien. Soumettre une réclamation à un arbitrage exécutoire signifie que votre cause ne peut être entendue par un juge ou un jury. Votre cause sera alors entendue par un arbitre neutre. normales, conformément aux guides et aux manuels d'utilisateur de Responsabilités de VIZIO Entente d'arbitrage exécutoire; dérogation de recours collectif (résidents VIZIO. SI VIZIO détermine qu'un couvert par cette garantie, VIZIO (à son choix) le des É.-U. seulement) Sauf où la loi le restreint, cette garantie s'applique uniquement à réparera ou le remplacera, ou vous remboursera le prix d'achat. Aucuns À MOINS QUE VOUS AYEZ DÉPOSÉ UNE RÉCLAMATION ADMISSIBLE l'acquéreur d'origine du produit neuf. L'achat doit avoir été effectué frais ne seront facturés pour les pièces et la main-d'œuvre au cours de DANS UN TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES OU QUE VOUS VOUS auprès d'un détaillant autorisé aux États-Unis (y compris Porto Rico) ou la période de garantie. Les pièces de remplacement peuvent être neuves SOYEZ RETIRÉ COMME DÉCRIT CI-APRÈS, TOUTE CONTROVERSE au Canada. Le produit doit également se trouver dans le pays où il a été ou certifiées à nouveau à la seule discrétion de VIZIO. Les pièces de OU RÉCLAMATION CONCERNANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE acheté au moment du service de la garantie. remplacement et la main-d'œuvre de VIZIO sont garanties par la période SOIT VOTRE PRODUIT VIZIO, NOTAMMENT TOUTE CONTROVERSE restante de la garantie originale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours OU RÉCLAMATION DÉCOULANT DE OU CONCERNANT LA PRÉSENTE Garantie d'absence de pixels lumineux défectueux (écrans après le service ou remplacement garantis, selon la plus tardive de ces GARANTIE,UNE VIOLATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE OU LA VENTE seulement) périodes. DU PRODUIT VIZIO, SON ÉTAT OU SA PERFORMANCE, SERA RÉGLÉE PAR Votre produit ne peut être admissible à la garantie contre « l'absence de ABITRAGE EXÉCUTOIRE ADMINISTRÉ PAR L'AMERICAN ARBITRATION pixels lumineux » pendant la durée de la garantie sur certains produits Types de service ASSOCIATION (AAA) ET MENÉ PAR UN SEUL ARBITRE NOMMÉ PAR neufs. Afin de déterminer si cette garantie s'applique à votre produit, Les téléviseurs de 81,28 cm (32 po) ou plus seront habituellement L'AAA, CONFORMÉMENT À SES RÈGLES D'ARBITRAGE ET SES AUTRES reportez-vous à la page d'information du modèle du produit à l'adresse réparés à domicile. Le service à domicile nécessite un accès complet PROCÉDURES POUR LES LITIGES LIÉS AU CONSOMMATEUR. Vous pouvez www.vizio.com, recherchez la garantie « absence de pixels lumineux » et facile au produit et ne comprend pas la désinstallation ou la obtenir de plus amples renseignements au sujet de l'AAA et de ses règles figurant sur la boîte ou communiquez avec le soutien technique de VIZIO réinstallation du produit. Le service à domicile est offert selon la en visitant le site www.adr.org ou en téléphonant au 800-778-7879. à l'adresse de courriel ou au numéro de téléphone ci-dessous. disponibilité. VIZIO fournira d'autres options de service lorsque le service Puisque la présente garantie vise une transaction effectuée dans le Pour le service Avant d'obtenir un service sous garantie, vous pouvez consulter le site à domicile n'est pas disponible. Tous les autres produits VIZIO doivent être envoyés à un centre de service VIZIO pour obtenir le service sous garantie. VIZIO n'est pas responsable des frais de transport vers le centre commerce interétatique ou international, la Loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquera. www.vizio.com pour obtenir de l'aide supplémentaire et du dépannage. de service, mais couvrira les frais d'expédition du renvoi au client. 52