Acer W100 User Manual - Page 142

Solución de problemas - 19 3. Pulse el icono de configuración (parece un engranaje). 4. Deslice el dedo hasta que vea Restablecimiento de fábrica, y pulse dos veces más para confirmar. Mi Leap no se ilumina Pruebe a colocar la Leap en la base de carga y enchufar la base para cargarla. Después de unos minutos cargándose, debería encenderse. Si esto no funciona, pulse el botón de restablecimiento de la base con un clip de papel mientras la Leap está enchufada a una fuente de corriente. Nota No utilice un objeto afilado, ya que podría dañar la base. También puede probar con un cable micro USB distinto. Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Acer. Mi Leap no se empareja Asegúrese de que la conexión Bluetooth del smartphone esté habilitada en la configuración Bluetooth del smartphone. Si acaba de habilitar la conexión Bluetooth, intente quitar Acer Leap Manager de las aplicaciones recientes y ejecútela de nuevo. Si Acer Leap Manager indica que no encuentra la Leap, diríjase a la configuración de la conexión Bluetooth del smartphone y consulte los dispositivos conectados. Debe ver un nombre de dispositivo de 19 dígitos que comienza por la letra H. Si indica que está conectado, mantenga pulsado el nombre del dispositivo y seleccione Olvidar este dispositivo. Vuelva a Acer Leap Manager e intente conectar de nuevo. ¿Cómo quito la Leap de mi cuenta? Abra Acer Leap Manager, abra el menú y pulse Dispositivo > Información en Android o Emparejar dispositivo > Información en iPhone, verá el botón Desemparejar dispositivo; pulse para desemparejar la Leap.