Brother International MFC-J430w Users Manual - Spanish - Page 85

Solución de problemas Impresión (Continuación) Problema Hay un atasco de papel. Las páginas impresas no se apilan correctamente. El equipo no imprime utilizando Adobe® Illustrator®. Se produce un borrón o se corre la tinta al utilizar papel fotográfico satinado. Sugerencias Asegúrese de que la guía de longitud del papel se ajusta al tamaño del papel correcto. No extienda la bandeja de papel al cargar tamaños de papel A5 o más pequeños. (Consulte Atasco de la impresora o de papel uu página 64). Asegúrese de utilizar la lengüeta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 10). Pruebe a reducir la resolución de la impresión. uuGuía del usuario de software: Impresión (Windows®) uuGuía del usuario de software: Impresión y envío de faxes (Macintosh) Asegúrese de comprobar el anverso y el dorso del papel. Coloque la superficie satinada (la superficie de impresión) cara abajo. (Consulte Tipo de papel uu página 16). Si utiliza papel fotográfico satinado, asegúrese de que la configuración del tipo de papel sea correcta. Impresión de faxes recibidos Problema Impresión condensada con rayas blancas que cruzan la página, o bien la parte superior e inferior de las frases está cortada. Líneas negras verticales en los faxes recibidos. Los faxes recibidos en color se imprimen solo en blanco y negro. Los márgenes derecho e izquierdo se recortan o se imprime una sola página en dos. Sugerencias Probablemente, la conexión no sea buena debido al ruido estático o interferencias en la línea telefónica. Pida que le vuelvan a enviar el fax. Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir un fax desde otro equipo. Sustituya los cartuchos de tinta de color que han llegado al final de su vida útil y, a continuación, pida al remitente que envíe nuevamente el fax en color. (Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 49). Active la función Reducción auto. (uuGuía avanzada del usuario: Impresión de faxes entrantes reducidos) Línea telefónica o conexiones Problema Sugerencias B La función de marcación no funciona. (No hay tono de marcación) Compruebe que el equipo esté enchufado y que el botón encendido. On/Off esté Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de que el cable de la línea telefónica está enchufado en la toma de teléfono de la pared y en la conexión LINE del equipo. (Solo países latinoamericanos y Canadá) Cambie la configuración Tono/Pulsos. (uuGuía de configuración rápida) Verifique que la línea telefónica y la conexión funcionan conectando un teléfono que sabe que funciona y una línea telefónica a la conexión. A continuación, descuelgue el auricular del teléfono externo y escuche un tono de marcación. Si no hay tono de marcación, pida a su compañía telefónica que revise la línea o la toma. 71