Dell Precision T5400 Quick Reference Guide - Page 177

Outros problemas de software, Problemas de memória, Guia de informações do produto

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Page 177 highlights

Outros problemas de software CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS - • Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador. • Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mínimos de hardware para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações. • Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma adequada. • Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa. • Se necessário, desinstale e reinstale o programa. EFETUE CÓPIAS DE SEGURANÇA DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE UTILIZE UM PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO, OS DISQUETES, OS CDS OU DVDS SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS, BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS DO MENU INICIAR Problemas de memória ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMÓRIA INSUFICIENTE - • Salve e feche os arquivos e feche os programas abertos que não esteja utilizando para ver se isso resolve o problema. • Verifique os requisitos mínimos de memória na documentação do software. Se necessário, instale memória adicional (consulte "Como instalar um módulo de memória" no Guia do usuário). • Reinstale os módulos de memória (consulte "Como remover o painel frontal" no Guia do usuário) para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas com a memória. • Execute o utilitário Dell Diagnostics (Consulte "Dell Diagnostics" na página 165). SE OCORREREM OUTROS PROBLEMAS DE MEMÓRIA - • Reinstale os módulos de memória (consulte "Como remover o painel frontal" no Guia do usuário) para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas com a memória. • Verifique se você está seguindo atentamente as orientações de instalação da memória (consulte "Como instalar um módulo de memória" no Guia do usuário). Guia de referência rápida 177

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Guia de referência rápida
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Outros problemas de software
C
ONSULTE
A
DOCUMENTAÇÃO
DO
SOFTWARE
OU
ENTRE
EM
CONTATO
COM
O
FABRICANTE
PARA
OBTER
INFORMAÇÕES
SOBRE
SOLUÇÃO
DE
PROBLEMAS
—
•
Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.
•
Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mínimos de hardware para
executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações.
•
Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma adequada.
•
Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
•
Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
E
FETUE
CÓPIAS
DE
SEGURANÇA
DE
SEUS
ARQUIVOS
IMEDIATAMENTE
U
TILIZE
UM
PROGRAMA
ANTIVÍRUS
PARA
VERIFICAR
O
DISCO
RÍGIDO
,
OS
DISQUETES
,
OS
CD
S
OU
DVD
S
S
ALVE
E
FECHE
OS
ARQUIVOS
ABERTOS
,
BEM
COMO
OS
PROGRAMAS
QUE
TAMBÉM
ESTIVEREM
ABERTOS
E
DESLIGUE
O
COMPUTADOR
ATRAVÉS
DO
MENU
I
NICIAR
Problemas de memória
ADVERTÊNCIA:
Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
Guia de informações do produto
.
S
E
RECEBER
UMA
MENSAGEM
DE
MEMÓRIA
INSUFICIENTE
—
•
Salve e feche os arquivos e feche os programas abertos que não esteja utilizando para
ver se isso resolve o problema.
•
Verifique os requisitos mínimos de memória na documentação do software. Se necessário,
instale memória adicional (consulte “Como instalar um módulo de memória”
no
Guia do usuário
).
•
Reinstale os módulos de memória (consulte “Como remover o painel frontal”
no
Guia do usuário
) para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas
com a memória.
•
Execute o utilitário Dell Diagnostics (Consulte
“Dell Diagnostics” na página 165).
S
E
OCORREREM
OUTROS
PROBLEMAS
DE
MEMÓRIA
—
•
Reinstale os módulos de memória (consulte “Como remover o painel frontal”
no
Guia
do usuário
) para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas
com a memória.
•
Verifique se você está seguindo atentamente as orientações de instalação da memória
(consulte “Como instalar um módulo de memória”
no
Guia do usuário
).