Dynex DX-15L150A11 User Manual (French) - Page 33

30 DX-15L150A11/DX19L150A11/DX-22L150A11 Problèmes et solutions Problèmes et solutions Avant de contacter le service de réparation, vérifier l'information suivante qui pourrait apporter une solution aux problèmes rencontrés. Si aucune de ces solutions fonctionne, éteindre le téléviseur puis le rallumer. Attention : L'utilisateur ne doit pas essayer de réparer lui-même le téléviseur. Toutes les réparations doivent être réalisées par un personnel qualifié. Vidéo et audio Problème Solution Aucune alimentation. • Vérifier que le cordon d'alimentation est connecté correctement au téléviseur et à une prise secteur. • Débrancher le cordon d'alimentation, attendre 60 secondes, puis le rebrancher et mettre le téléviseur en marche. Absence d'image. • Vérifier que l'option Audio Only (Audio seulement) est désactivée (Off ). Pour plus d'informations, voir « Écoute uniquement de l'audio du téléviseur » à la page 19. • Vérifier que les câbles vidéo sont correctement connectés à l'arrière de l'appareil. • Régler le contraste et la luminosité. • Vérifier que le mode vidéo correct est sélectionné. • Vérifier que le signal d'entrée est compatible. • Vérifier que l'antenne est branchée correctement. • Vérifier la configuration des sous-titres codés. Certains modes TEXTE peuvent figer l'écran. Pas d'image (l'écran n'est pas éclairé) et pas de son. • Vérifier que le cordon d'alimentation est branché. • Appuyer sur POWER (Marche/Arrêt) du téléviseur ou de la télécommande. • Vérifier que la source d'entrée vidéo correcte est sélectionnée. Pour plus d'informations, voir « Sélection de la source d'entrée vidéo » à la page 14. • Essayer un autre canal. La station émettrice peut connaître des problèmes techniques. Image sombre, de mauvaise qualité, voire absente (l'écran est allumé) mais le son est bon. • Régler la luminosité. Pour plus d'informations, voir « Réglage de l'image du téléviseur » à la page 16. • Vérifier que le mode image correct est sélectionné. Pour plus d'informations, voir « Réglage de l'image du téléviseur » à la page 16. • Vérifier que l'antenne ou la TV câblée est correctement et fermement connectée. Pour plus d'informations, voir « Connexion d'une antenne, de la TV câblée ou de la TV par satellite à une prise coaxiale » à la page 10. Problème Solution Pas de couleur, image sombre ou couleur incorrecte • Régler la saturation des couleurs. Pour plus d'informations, voir « Réglage de l'image du téléviseur » à la page 16. Seuls de la neige et du bruit apparaissent sur l'écran. Lignes pointillées ou bandes sur l'écran. • Essayer un autre canal. La station émettrice peut connaître des problèmes techniques. • Vérifier que l'antenne ou la TV câblée est correctement et fermement connectée. Pour plus d'informations, voir « Connexion d'une antenne, de la TV câblée ou de la TV par satellite à une prise coaxiale » à la page 10. • Vérifier la force du signal pour ce canal. Voir « Vérification de la puissance du signal de la TV numérique » à la page 21. • Régler l'antenne. • Éloigner le téléviseur de sources d'interférences telles que des voitures, des enseignes au néon ou des sèche-cheveux. « Fantômes » ou images doubles. L'image présente quelques points lumineux ou sombres. • Utiliser une antenne directionnelle ou la TV câblée. • La présence de quelques points lumineux ou sombres sur un écran ACL n'est pas anormale. Cela n'affecte pas le fonctionnement du téléviseur. Bonne image mais pas de son. • Augmenter le volume. • Vérifier que le son n'est pas mis en sourdine. • Vérifier que le mode sonore est défini sur Stereo (Stéréo) ou Mono. Pour plus d'informations, voir « Écoute uniquement de l'audio du téléviseur » à la page 19. Audio parasité. • Vérifier l'absence d'interférences avec des équipements à infrarouge tels qu'un téléphone ou un casque d'écoute sans fil. Éloigner l'équipement infrarouge du téléviseur jusqu'à élimination des parasites. L'image VGA est instable ou non synchronisée. Pas de son de l'un des haut-parleurs. • Vérifier que le mode VGA sélectionné sur l'ordinateur est correct. • Régler la balance dans le menu Audio. Une image rémanente s'affiche. • Ne pas afficher une image fixe telle qu'un logo, un jeu ou une image d'ordinateur pendant une période prolongée. Ceci peut provoquer l'incrustation d'une image rémanente sur l'écran. Ce type de dommage n'est pas couvert par la garantie.