Gateway M-6205m 8512934 - Gateway Notebook Reference Guide (MX) R2 - Page 109

Recuperación de los programas y controladores previamente instalados

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www.gateway.com • Si sólo dejaron de funcionar correctamente uno o dos elementos de software o hardware, el problema puede resolverse mediante una nueva instalación de los controladores del software o del hardware. Para recuperar programas y controladores que vinieron instalados de fábrica, consulte "Recuperación de los programas y controladores previamente instalados" en la página 101. Para obtener instrucciones acerca de cómo volver a instalar programas y controladores que no venían instalados, consulte la documentación del producto o visite el sitio web de asistencia técnica. • Si la nueva instalación de programas o controladores no resuelve el problema, intente volver el sistema a un estado anterior, cuando el funcionamiento era correcto. Para obtener instrucciones, consulte la sección "Uso de la Restauración del sistema de Microsoft" en la página 108. • Si aún no se ha resuelto el problema y desea volver el sistema al estado de fábrica, consulte "Cómo volver el sistema a su estado de fábrica" en la página 111. Si actualizó o cambió el disco duro o si éste se encuentra completamente borrado o dañado, la única solución para recuperar el sistema es volver a instalar Windows con el DVD de Windows. Luego, con los discos de recuperación que creó, deberá recuperar los programas y controladores de dispositivos que venían instalados. • Para volver a instalar Windows con el DVD de Windows, consulte "Recuperación del sistema con el DVD de Windows" en la página 113. • Para volver a instalar los programas y controladores de dispositivo instalados previamente mediante los discos de recuperación, consulte "Recuperación de programas y controladores instalados previamente mediante discos de recuperación" en la página 106. Recuperación de los programas y controladores previamente instalados Puede realizar una recuperación parcial mediante la recuperación de los programas y los controladores de dispositivos provenientes de fábrica. Para recuperar programas que no estaban previamente instalados en el sistema, debe seguir las instrucciones de instalación del programa. Es posible recuperar los controladores y los programas instalados anteriormente con el juego de discos de recuperación (la creación de los discos es responsabilidad del usuario) o mediante el Centro de restauración de Gateway. 101

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elementos de software o hardware, el problema puede
resolverse mediante una nueva instalación de los
controladores del software o del hardware. Para
recuperar programas y controladores que vinieron
instalados de fábrica, consulte
“Recuperación de los
programas y controladores previamente instalados” en
la página 101
. Para obtener instrucciones acerca de
cómo volver a instalar programas y controladores que
no venían instalados, consulte la documentación del
producto o visite el sitio web de asistencia técnica.
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Si la nueva instalación de programas o controladores no
resuelve el problema, intente volver el sistema a un
estado anterior, cuando el funcionamiento era correcto.
Para obtener instrucciones, consulte la sección
“Uso de
la Restauración del sistema de Microsoft” en la
página 108
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Si aún no se ha resuelto el problema y desea volver el
sistema al estado de fábrica, consulte
“Cómo volver el
sistema a su estado de fábrica” en la página 111
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Si actualizó o cambió el disco duro o si éste se encuentra
completamente borrado o dañado, la única solución para
recuperar el sistema es volver a instalar Windows con el DVD
de Windows. Luego, con los discos de recuperación que creó,
deberá recuperar los programas y controladores de
dispositivos que venían instalados.
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Para volver a instalar Windows con el DVD de Windows,
consulte
“Recuperación del sistema con el DVD
de Windows” en la página 113
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Para volver a instalar los programas y controladores de
dispositivo instalados previamente mediante los discos
de recuperación, consulte
“Recuperación de programas
y controladores instalados previamente mediante discos
de recuperación” en la página 106
.
Recuperación de los programas y
controladores previamente instalados
Puede realizar una recuperación parcial mediante la recuperación
de los programas y los controladores de dispositivos
provenientes de fábrica. Para recuperar programas que no
estaban previamente instalados en el sistema, debe seguir las
instrucciones de instalación del programa.
Es posible recuperar los controladores y los programas
instalados anteriormente con el juego de discos de
recuperación (la creación de los discos es responsabilidad del
usuario) o mediante el Centro de restauración de Gateway.