Gateway M-6205m 8512934 - Gateway Notebook Reference Guide (MX) R2 - Page 141
Internet, Ayuda
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www.gateway.com Internet No es posible conectarse a Internet • Si utiliza un módem de acceso telefónico, asegúrese de que el cable del módem esté conectado al conector opcional del módem, no al de red Ethernet. Para conocer la ubicación del conector del módem, consulte "Parte posterior" en la página 10. O bien, si utiliza un módem de cable o DSL, cerciórese de que el cable de módem se encuentre conectado al conector de red Ethernet y no al conector opcional del módem. Si desea conocer la ubicación del conector de red, consulte "Lateral izquierdo" en la página 7. • Asegúrese de que no exista ningún problema relacionado con el módem. Si desea obtener más información, consulte "Módem (acceso telefónico)" en la página 141. • Asegúrese de haber configurado correctamente la cuenta del proveedor de servicios de Internet (ISP). Póngase en contacto con el servicio de Asistencia técnica del proveedor para obtener ayuda. Ayuda Para obtener más información acerca de la resolución de problemas con las conexiones de Internet, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. Escriba la frase resolución de problemas con las conexiones en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO. Aparecerá el mensaje "No se puede encontrar el servidor", por lo que no será posible navegar en Internet • Este problema puede ocurrir si se ha escrito de forma incorrecta una dirección URL (dirección web), si se ha perdido la conexión a Internet o si el ISP tiene problemas de carácter técnico. Compruebe que la dirección del Localizador Uniforme de Recursos sea la correcta o pruebe con una diferente. Si el error persiste, finalice la conexión con el proveedor, cierre el explorador y luego vuelva a conectarse y abrir el explorador. Si continúa teniendo un error, puede que su proveedor tenga dificultades técnicas. 133