HP 300-1020 Limited Warranty and Support Guide - Page 30

Initiële setup beperkte technische ondersteuning voor inbegrepen software Beperkte technische ondersteuning is beschikbaar voor software tot negentig (90) dagen vanaf de aankoopdatum of lease. Uw gedateerde verkoop- of leveringsbewijs, waarop de datum van aankoop of leasing van het product vermeld staat, is uw bewijs van de aankoopof leasingdatum. Mogelijk moet u uw aankoop- of leasingbewijs overleggen om garantieservice te krijgen. Beperkte software technische ondersteuning is alleen beschikbaar voor voorgeïnstalleerd software op de computer door HP. Beperkte software technische ondersteuning omvat de volgende services: • De klant assisteren bij het herinstalleren van een voorgeïnstalleerd besturingssysteem. • De klant assisteren bij het deïnstalleren en herinstalleren van elke voorgeïnstalleerde software. • Foutmeldingen interpreteren met betrekking tot het besturingssysteem of de voorgeïnstalleerde software. Voor hulp bij het gebruiken van HP software, zie de HP website op http://www.hp.com/support Voor hulp bij het gebruiken van software van derden raadpleegt u de online Hulp, inbegrepen bij de software, of zie de Website van de producent indien beschikbaar. Technische software ondersteuningservices op basis van tarief kunnen beschikbaar zijn. Freeware besturingssystemen en toepassingen HP levert geen software technische ondersteuning voor software geleverd onder een openbare licentie door derden, inbegrepen Linux besturingssystemen of toepassingen ("Freeware"). Software technische ondersteuning voor freeware geleverd bij HP hardware producten word verstrekt door de freeware-leverancier. Raadpleeg het freeware besturingssysteem of een andere ondersteuning van de freeware-toepassing die geleverd is bij uw HP-hardwareproduct. Contact opnemen met HP Als uw product tijdens de Beperkte Garantieperiode defect geraakt en de adviezen in de productdocumentatie het probleem niet oplossen, kunt u ondersteuning krijgen door het volgende te doen: • Zoek het dichtstbijzijnde HP Ondersteuningscentrum op via het web: http://www.hp.com/support • Neem contact op met uw HP-leverancier of een door HP erkend reparatiebedrijf en houd de volgende informatie klaar voordat u belt: • Productserienummer, modelnaam en modelnummer • Toepasselijke foutberichten • Add-on opties • Besturingssysteem • Hardware of software van derden • Gedetailleerde vragen Recht op garantie en ondersteuning controleren Ga naar http://www.hp.com/support voor garantie, service en ondersteuning, en voor updates van productinformatie. EINDGEBRUIKER LICENTIEOVEREENKOMST DOOR HET SOFTWAREPRODUCT TE INSTALLEREN, TE KOPIËREN, TE DOWNLOADEN OF ANDERSZINS TE GEBRUIKEN STEMT U ERMEE IN DAT U GEBONDEN BENT AAN DE BEPALINGEN VAN DE HP EULA. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE LICENTIEBEPALINGEN, KUNT U UITSLUITEND AANSPRAAK MAKEN OP DE MOGELIJKHEID HET GEHELE, ONGEBRUIKTE PRODUCT (HARDWARE EN SOFTWARE) BINNEN 14 DAGEN TE RETOURNEREN, WAARBIJ U EEN RESTITUTIE ONTVANGT OP BASIS VAN HET RESTITUTIEBELEID VAN DE DESBETREFFENDE LEVERANCIER. Voor verdere informatie of voor het aanvragen van een volledige terugbetaling van de PC neemt u contact op met uw lokale verkooppunt (de verkoper). 8