HP Officejet 6500A Getting Started Guide - Page 95
Problemas de configuração sem fio (802.11), Windows, Mac OS
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Problemas de configuração sem fio (802.11) Esta seção contém informações sobre como solucionar problemas que você pode encontrar ao conectar a impressora à rede sem fio. Tente as sugestões a seguir na ordem listada. Observação: Se você estiver encontrando problemas, consulte as informações sobre solução de problemas do guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software). Após resolver os problemas... Após ter resolvido todos os problemas e ter conectado a impressora à sua rede sem fio, execute as seguintes etapas para o seu sistema operacional: Windows Coloque o CD do software HP no computador e execute o programa de instalação novamente. Mac OS Abra o Utilitário HP, localizado no Dock. (O Utilitário HP também está localizado na pasta Hewlett-Packard Aplicativos em seu computador.) Clique no ícone Aplicativo da barra de ferramentas, clique duas vezes em Assistente de Configuração HP e siga as instruções da tela. Português Etapa 1: Certifique-se de que a luz sem fio (802.11) esteja ligada Se a luz azul perto do painel de controle da impressora não estiver acesa, os recursos sem fio podem não ter sido ligados. Para ligar a rede sem fio, pressione uma vez o botão (Sem fio) ou habilite as capacidades sem fio. Ou toque em Configurar no painel de controle da impressora, toque no Menu Sem fio , toque em Sem fio ATIVADO/DESATIVADO, e toque em Ativado. Etapa 2. Verifique a força do sinal da comunicação sem fio Caso o sinal para a sua rede ou computador sem fio seja fraco, ou se houver uma interferência na rede sem fio, a impressora pode não conseguir detectar o sinal. Para determinar a força do sinal sem fio, execute o Teste de rede sem fio no painel de controle da impressora. (Para obter mais informações, consulte "Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio" na página 94). Se o Teste de rede sem fio indicar que o sinal está fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio. Como reduzir a interferência As seguintes dicas podem ajudam a reduzir as chances de interferência em uma rede sem fio: • Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos metálicos grandes, como armários de arquivos e outros dispositivos eletromagnéticos, como microondas e telefones sem fio, pois esses objetos podem interromper os sinais de rádio. • Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de construção, pois elas podem absorver as ondas de rádio e a intensidade de sinal mais baixo. Solução de problemas de configuração 93