Lenovo J105 (Brazilian Portuguese) Quick reference guide - Page 55

Reposição, Máquina, Peça, Responsabilidades, Adicionais

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atualizações de software podem incluir códigos do sistema básico de entrada/saída (chamado "BIOS"), programas utilitários, drivers de dispositivos e outras atualizações de software. Se o problema puder ser resolvido com uma "CRU" (Customer Replaceable Unit) (p. ex., teclado, mouse, alto-falante, memória, unidade de disco rígido), seu Fornecedor de Serviços enviará a CRU para que você possa instalá-las. Se a Máquina não funcionar adequadamente durante o período de garantia e o problema não puder ser resolvido por telefone ou eletronicamente, por meio da aplicação das atualizações do software ou com uma CRU, seu Fornecedor de Serviços irá, a seu critério, 1) consertar a Máquina para que funcione conforme garantido ou 2) substituí-la por uma que seja no mínimo equivalente funcionalmente. Se o seu Fornecedor de Serviços não conseguir efetuar a reparação ou a troca, você poderá retornar a Máquina ao local de compra e o valor pago será reembolsado. Como parte do serviço de garantia, seu Fornecedor de Serviços também pode instalar alterações de engenharia selecionadas que se aplicam à Máquina. Reposição de uma Máquina ou Peça Quando o serviço de garantia envolve a troca de uma Máquina ou peça, o item substituído pelo Fornecedor de Serviços se torna propriedade da Lenovo' e o item de reposição sua propriedade. Você declara que todos os itens removidos são genuínos e não foram alterados. A substituição pode não ser nova, mas está em boas condições de funcionamento e será no mínimo funcionalmente equivalente ao item substituído. A substituição assume o status do serviço de garantia do item substituído. Responsabilidades Adicionais Antes que seu Fornecer de Serviços troque uma Máquina ou peça, você concorda em remover todos os recursos, peças, opções, alterações e conexões que não estejam sob os serviços de garantia. O Cliente também concorda em: 1. garantir que a Máquina esteja livre de qualquer obrigação legal ou restrições que evitam a troca; 2. obter autorização do proprietário para que seu Fornecer de Serviços execute serviços em uma Máquina que não seja de sua propriedade; e 3. quando aplicável, antes da prestação do serviço: a. seguir os procedimentos de solicitação de serviços fornecidos pelo seu Fornecedor de Serviços; b. fazer backup ou proteger todos os programas, dados e recursos contidos na Máquina; e c. fornecer ao seu Fornecedor de Serviços acesso suficiente, livre e seguro às suas instalações, para permitir que a Lenovo cumpra suas obrigações. Apêndice C. Declaração de Garantia Limitada da Lenovo 37

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atualizações
de
software
podem
incluir
códigos
do
sistema
básico
de
entrada/saída
(chamado
“BIOS”),
programas
utilitários,
drivers
de
dispositivos
e
outras
atualizações
de
software.
Se
o
problema
puder
ser
resolvido
com
uma
“CRU”
(Customer
Replaceable
Unit)
(p.
ex.,
teclado,
mouse,
alto-falante,
memória,
unidade
de
disco
rígido),
seu
Fornecedor
de
Serviços
enviará
a
CRU
para
que
você
possa
instalá-las.
Se
a
Máquina
não
funcionar
adequadamente
durante
o
período
de
garantia
e
o
problema
não
puder
ser
resolvido
por
telefone
ou
eletronicamente,
por
meio
da
aplicação
das
atualizações
do
software
ou
com
uma
CRU,
seu
Fornecedor
de
Serviços
irá,
a
seu
critério,
1)
consertar
a
Máquina
para
que
funcione
conforme
garantido
ou
2)
substituí-la
por
uma
que
seja
no
mínimo
equivalente
funcionalmente.
Se
o
seu
Fornecedor
de
Serviços
não
conseguir
efetuar
a
reparação
ou
a
troca,
você
poderá
retornar
a
Máquina
ao
local
de
compra
e
o
valor
pago
será
reembolsado.
Como
parte
do
serviço
de
garantia,
seu
Fornecedor
de
Serviços
também
pode
instalar
alterações
de
engenharia
selecionadas
que
se
aplicam
à
Máquina.
Reposição
de
uma
Máquina
ou
Peça
Quando
o
serviço
de
garantia
envolve
a
troca
de
uma
Máquina
ou
peça,
o
item
substituído
pelo
Fornecedor
de
Serviços
se
torna
propriedade
da
Lenovo’
e
o
item
de
reposição
sua
propriedade.
Você
declara
que
todos
os
itens
removidos
são
genuínos
e
não
foram
alterados.
A
substituição
pode
não
ser
nova,
mas
está
em
boas
condições
de
funcionamento
e
será
no
mínimo
funcionalmente
equivalente
ao
item
substituído.
A
substituição
assume
o
status
do
serviço
de
garantia
do
item
substituído.
Responsabilidades
Adicionais
Antes
que
seu
Fornecer
de
Serviços
troque
uma
Máquina
ou
peça,
você
concorda
em
remover
todos
os
recursos,
peças,
opções,
alterações
e
conexões
que
não
estejam
sob
os
serviços
de
garantia.
O
Cliente
também
concorda
em:
1.
garantir
que
a
Máquina
esteja
livre
de
qualquer
obrigação
legal
ou
restrições
que
evitam
a
troca;
2.
obter
autorização
do
proprietário
para
que
seu
Fornecer
de
Serviços
execute
serviços
em
uma
Máquina
que
não
seja
de
sua
propriedade;
e
3.
quando
aplicável,
antes
da
prestação
do
serviço:
a.
seguir
os
procedimentos
de
solicitação
de
serviços
fornecidos
pelo
seu
Fornecedor
de
Serviços;
b.
fazer
backup
ou
proteger
todos
os
programas,
dados
e
recursos
contidos
na
Máquina;
e
c.
fornecer
ao
seu
Fornecedor
de
Serviços
acesso
suficiente,
livre
e
seguro
às
suas
instalações,
para
permitir
que
a
Lenovo
cumpra
suas
obrigações.
Apêndice
C.
Declaração
de
Garantia
Limitada
da
Lenovo
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