Lenovo NetVista A20 (Portuguese) Quick reference - Page 22

Códigos de erro, Sintoma, Acção

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Sintoma O teclado não funciona (nenhuma das teclas funciona). Acção Verifique se: v O computador e o monitor estão ligados e os controlos de luminosidade e contraste estão correctamente ajustados. v O teclado está correctamente ligado ao conector do teclado do computador. v Nenhuma tecla está presa. O rato não funciona. Se o problema persistir, peça assistência para o computador. Verifique se: v O computador e o monitor estão ligados e os controlos de luminosidade e contraste estão correctamente ajustados. v O rato está correctamente ligado ao conector do rato, no computador. Se o problema persistir, peça assistência para o computador. O sistema operativo não é iniciado. Verifique se: v Não se encontra introduzida nenhuma disquete na respectiva unidade. v A sequência de arranque inclui o dispositivo de arranque (o dispositivo no qual o sistema operativo reside). Normalmente, o sistema operativo está instalado na unidade de disco rígido. Inicie o programa BIOS Setup Utility e, em seguida, verifique a sequência de arranque. É apresentado um código de erro antes de o sistema operativo ser iniciado. O computador emite diversos avisos sonoros antes de o sistema operativo ser iniciado. Se o problema persistir, peça assistência para o computador. Consulte a secção "Códigos de erro" Certifique-se de que nenhuma tecla está presa. Se o problema persistir, peça assistência para o computador. Códigos de erro A tabela seguinte inclui alguns códigos de erro que podem eventualmente ser apresentados quando o computador é ligado. v Tome nota de todos os códigos de erro apresentados. Se contactar a assistência, ser-lhe-á solicitada a indicação dos mesmos. v Se forem apresentados diversos códigos de erro, respeite sempre a sequência pela qual foram apresentadas. v Se o código de erro não constar da tabela a seguir indicada, deverá obter informações de resolução de problemas mais avançadas. 10 Manual de Consulta Rápida

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Sintoma
Acção
O teclado não funciona
(nenhuma das teclas
funciona).
Verifique se:
v
O computador e o monitor estão ligados e os controlos de
luminosidade e contraste estão correctamente ajustados.
v
O teclado está correctamente ligado ao conector do teclado
do computador.
v
Nenhuma tecla está presa.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
O rato não funciona.
Verifique se:
v
O computador e o monitor estão ligados e os controlos de
luminosidade e contraste estão correctamente ajustados.
v
O rato está correctamente ligado ao conector do rato, no
computador.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
O sistema operativo não
é iniciado.
Verifique se:
v
Não se encontra introduzida nenhuma disquete na
respectiva unidade.
v
A sequência de arranque inclui o dispositivo de arranque
(o dispositivo no qual o sistema operativo reside).
Normalmente, o sistema operativo está instalado na
unidade de disco rígido. Inicie o programa BIOS Setup
Utility e, em seguida, verifique a sequência de arranque.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
É apresentado um
código de erro antes de
o sistema operativo ser
iniciado.
Consulte a secção “Códigos de erro”
O computador emite
diversos avisos sonoros
antes de o sistema
operativo ser iniciado.
Certifique-se de que nenhuma tecla está presa.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
Códigos de erro
A tabela seguinte inclui alguns códigos de erro que podem eventualmente ser
apresentados quando o computador é ligado.
v
Tome nota de todos os códigos de erro apresentados. Se contactar a
assistência, ser-lhe-á solicitada a indicação dos mesmos.
v
Se forem apresentados diversos códigos de erro, respeite sempre a sequência
pela qual foram apresentadas.
v
Se o código de erro não constar da tabela a seguir indicada, deverá obter
informações de resolução de problemas mais avançadas.
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Manual de Consulta Rápida