Lenovo NetVista A40p IBM PC300 (Type 2169) - Quick Reference Guide (French) - Page 30
Obtention d'informations par télécopie, Assistance téléphonique, IBM PC HelpCenter. Des sp
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astuces et conseils techniques et des fichiers à télécharger. Ainsi, vous regroupez toutes les informations dont vous avez besoin sur une seule page. De plus, vous pouvez choisir de recevoir des notifications par courrier électronique lorsque de nouvelles informations sur vos produits enregistrés sont disponibles. Vous pouvez également accéder à des forums en ligne relatifs à l'assistance, qui sont des sites animés par le personnel d'assistance IBM. Pour plus d'informations sur les produits PC spécifiques, consultez les pages suivantes : http://www.ibm.com/pc/us/intellistation http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc http://www.ibm.com/pc/us/netfinity http://www.ibm.com/pc/us/thinkpad http://www.ibm.com/pc/us/accessories http://www.direct.ibm.com/content/home/en_US/aptiva Vous pouvez choisir un site Web spécifique à votre pays à partir de ces pages. Obtention d'informations par télécopie Si vous disposez d'un téléphone à touches et d'un télécopieur, vous pouvez recevoir des informations techniques et commerciales sur le matériel informatique, les systèmes d'exploitation et les réseaux locaux. Le service IBM PC Company Automated Fax System est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Suivez les instructions enregistrées pour recevoir les informations demandées sur votre télécopieur. Aux Etats-Unis et au Canada, appelez le 1-800-426-3395. Assistance téléphonique Pendant la période de garantie, vous pouvez bénéficier d'une assistance gratuite en téléphonant à IBM PC HelpCenter. Des spécialistes vous assisteront dans les opérations suivantes : v Configuration de l'ordinateur et de l'écran IBM v Installation et configuration d'options IBM acquises chez votre partenaire commercial IBM v Organisation de la réparation (sur site ou en atelier) v Mise en place d'un envoi, sous 24 heures, de pièces détachées remplaçables par l'utilisateur 16 Guide pratique